La Cámara de Comercio de Bogotá presentó este 17 de febrero los resultados de su Encuesta de Percepción y Victimización, realizada por primera vez en las 20 localidades de la capital incluyendo Sumapaz, tras consultar a 20.038 personas. El estudio revela que el 19,5 por ciento de los bogotanos reportó haber sido víctima de delitos cibernéticos en 2025, el nivel más alto registrado hasta la fecha, superando incluso el pico del 16,1 por ciento alcanzado en 2020 y duplicando prácticamente la cifra del 9,1 por ciento de 2024, en un claro giro de la criminalidad hacia el ámbito digital.
En contraste, la victimización general mostró una leve baja al 14,9 por ciento este año frente al 15,3 por ciento del anterior, aunque los hurto a personas siguen liderando con el 74,7 por ciento de los casos reportados. Dentro de los ciberdelitos, los mensajes fraudulentos que suplantan a bancos, empresas de mensajería o entidades públicas representaron el 43,7 por ciento, mientras que las extorsiones alcanzaron el 4,6 por ciento, por debajo del 7,3 por ciento de 2024; de estas, el 29,5 por ciento de las víctimas pagaron, el 54,4 por ciento no respondió y el 31,7 por ciento estuvo vinculado a negocios. Solo el 45,6 por ciento de las víctimas denunció los hechos, una caída respecto al 52 por ciento del año pasado.
Percepción de inseguridad persiste pese a mejoras
La percepción de inseguridad en Bogotá se situó en el 66 por ciento, una ligera mejora frente al 69,3 por ciento de 2024, y el 43,6 por ciento de los encuestados considera su barrio seguro, un avance significativo sobre el 31,8 por ciento anterior. Además, el 44,3 por ciento reportó haber sido testigo de un delito, el TransMilenio fue calificado como inseguro por el 62,7 por ciento de los usuarios, bajando del 70,6 por ciento previo, y persisten preocupaciones en túneles peatonales, paraderos del SITP y puentes de acceso. En el ámbito digital, las redes sociales se consolidan como fuente principal de información sobre seguridad para el 61,4 por ciento de los bogotanos, un aumento de 15,7 puntos porcentuales, aunque el 51,9 por ciento ha visto contenido violento en estas plataformas.
Estos datos subrayan cómo la criminalidad migra de lo presencial a lo digital, con los ciberdelitos superando picos históricos mientras los tradicionales como el hurto a personas mantienen su predominio, en un contexto donde la denuncia y la percepción de seguridad muestran signos mixtos de mejora.
