Luz Adriana Betancourt, gerente liquidadora de Emsirva, reveló en entrevista con El Tiempo la existencia de una disputa por el control de 817.000 usuarios del servicio de recolección de basuras en Cali, entre la empresa en liquidación, la Alcaldía y operadores privados, tras el vencimiento de contratos programado para el 28 de enero de 2026. Según Betancourt, los contratos de operación, prorrogados por la Superintendencia de Servicios Públicos, no fueron aceptados por los privados, quienes rechazaron una extensión de ocho años y no han devuelto el catastro de usuarios, generando incertidumbre sobre la continuidad del servicio y el modelo de libre competencia en la ciudad.
La situación se complica porque Emsirva, intervenida por la Superintendencia de Servicios Públicos, debe retornar al municipio junto con la recuperación del catastro, mientras Emcali actúa como facturador y la desvinculación de un operador toma hasta dos meses. Judicialmente, se han reconocido 154.037 usuarios a Misión Ambiental SAS ESP, pero el grueso de los 817.000 permanece en disputa, con riesgos de doble facturación y acciones legales. Emsirva ha aplicado multas y cláusulas penales, solicitando acompañamiento de organismos de control, en un contexto donde los contratos originales exigían la devolución del catastro al finalizar.
Confusión en la Alcaldía y rechazo de los privados
Betancourt lamentó que los asesores del alcalde no hayan explicado adecuadamente la situación de Emsirva, una empresa de los caleños en liquidación, rodeada de confusiones y grandes intereses que van en contra del patrimonio público. Los recursos fueron entregados en enero de 2025, pero los operadores privados se negaron a firmar la prórroga, dejando al servicio de aseo en vilo para más de 817.000 usuarios.
«En primer término, lamento profundamente que al alcalde no le hayan explicado sus asesores la situación en que se encontraba y que se encuentra Emsirva en estos momentos. Hay una gran confusión sobre la situación que se está presentando con la empresa Emsirva, una empresa de los caleños, que está en liquidación. Además, hay intereses gigantes que van en contravía del patrimonio público.»
Luz Adriana Betancourt, gerente liquidadora de Emsirva
La gerente enfatizó que se trata de un millonario negocio de las basuras, donde el contrato era claro: al finalizar, debía retornarse el catastro de usuarios. Defendió la libre competencia como un marco donde todos los prestadores ofertan servicios compitiendo usuario a usuario en calidad y precio, preservando principios tarifarios.
«Son alrededor de 817.000 usuarios los que están siendo disputados en este millonario negocio de las basuras en Cali. El contrato fue claro en que, al finalizar, se debía retornar este catastro de usuarios.»
Luz Adriana Betancourt, gerente liquidadora de Emsirva
«Fueron los operadores privados los que se negaron a suscribir una prórroga. Ellos fueron los que no firmaron.»
Luz Adriana Betancourt, gerente liquidadora de Emsirva
«La libre competencia consiste en que todos los prestadores ofertan sus servicios en un marco de libertad vigilada, compitiendo usuario a usuario, en calidad y precio, preservando los principios tarifarios.»
Luz Adriana Betancourt, gerente liquidadora de Emsirva
Esta disputa no solo afecta la operación diaria del servicio de aseo en Cali, sino que pone en jaque la devolución efectiva de Emsirva al municipio, con posibles impactos en la facturación y la estabilidad del sector, mientras se espera una resolución que priorice el interés público sobre los privados.
