Avianca confirmó que más del 70% de su flota de aeronaves A320 deberá permanecer en tierra a partir del viernes 28 de noviembre, tras una instrucción urgente de Airbus para realizar una actualización de software en toda la familia A320 a nivel global. Esta medida, que afecta las bases de mantenimiento de la aerolínea, provocará disrupciones significativas en las operaciones durante los próximos diez días, con el cierre de ventas de tiquetes hasta el 8 de diciembre para evitar un mayor impacto y permitir el reacomodo de pasajeros en vuelos disponibles.
Las aeronaves llegarán a sus bases de mantenimiento y quedarán en tierra hasta completar los trabajos requeridos por el fabricante europeo, mientras el equipo técnico de Avianca inicia las labores de inmediato con el fin de reanudar las operaciones lo antes posible y minimizar las interrupciones en el servicio. La línea aérea notificará directamente a los pasajeros afectados, informándoles sobre las opciones para ajustar sus planes de viaje, en un esfuerzo por reorganizar itinerarios y priorizar la seguridad por encima de todo.
Disrupciones inevitables y prioridad en la seguridad
El impacto en las operaciones diarias de Avianca comenzará este viernes y se extenderá por una década de días, afectando rutas nacionales e internacionales desde las bases clave de mantenimiento. Esta orden global de Airbus obliga a la aerolínea colombiana a tomar medidas drásticas, como el cierre temporal de ventas, para gestionar mejor el flujo de pasajeros y evitar complicaciones mayores en un contexto de alta demanda navideña.
«Inevitablemente se presentarán disrupciones significativas en las operaciones durante los próximos 10 días».
Avianca, comunicado oficial
«Permanecer en tierra cuando lleguen a sus bases de mantenimiento hasta que se hayan realizado los trabajos».
Avianca, comunicado oficial
La prioridad de Avianca es garantizar la seguridad de sus pasajeros y equipo, por lo que se contactará directamente con los afectados para ofrecer soluciones personalizadas. Esta noticia se encuentra en desarrollo, a medida que la aerolínea avanza en la implementación de la actualización y evalúa el alcance total de las afectaciones en su red de vuelos.
«La prioridad de Avianca es garantizar la seguridad de nuestros pasajeros y equipo».
Avianca, comunicado oficial
«La línea aérea notificará directamente a los pasajeros afectados y les informará sobre las opciones existentes para que puedan ajustar sus planes de viaje».
Avianca, comunicado oficial
