La Secretaría de Integración Social de Bogotá ha habilitado un mecanismo para que los beneficiarios del Ingreso Mínimo Garantizado, en particular los adultos mayores, reclamen pagos retroactivos de giros no retirados a través de los puntos Efecty distribuidos en la ciudad, así como en las subdirecciones locales de la entidad. Estos pagos, reprogramados para el mes siguiente al intento fallido, cuentan con un plazo de 30 días para su retiro, ofreciendo opciones como la exoneración de la huella dactilar para usar un PIN en caso de dificultades biométricas, y promoviendo la bancarización mediante billeteras digitales como Nequi, Daviplata, Dale o Movii, con el objetivo de complementar ingresos y reducir la pobreza en hogares vulnerables.
El programa Ingreso Mínimo Garantizado entrega transferencias mensuales a familias en condiciones de pobreza o vulnerabilidad, incluyendo un componente específico para adultos mayores, ya sea por billeteras digitales o en efectivo vía Efecty. Sin embargo, tras un máximo de tres reintentos fallidos de pago, el apoyo económico deja de procesarse, lo que subraya la importancia de verificar el estado de beneficiario en la página web de la Secretaría de Integración Social o en sus puntos de atención.
Opciones para evitar la pérdida del incentivo
Para aquellos con dificultades en la huella digital, se puede solicitar en los puntos Efecty un formato de exoneración que permite el uso de un PIN alternativo. Además, se recomienda mantener actualizados el número de celular y la cuenta de la billetera digital asociada. En el caso de hogares clasificados en Sisbén IV, es posible solicitar una encuesta de actualización en la Secretaría de Planeación Distrital o en los puntos de la RedCADE, asegurando así la continuidad del beneficio.
Esta iniciativa de la Secretaría de Integración Social busca minimizar las pérdidas de incentivos por fallos operativos y fortalecer la inclusión económica de los más vulnerables en Bogotá, recordando que la información detallada sobre pagos y procesos proviene directamente de la entidad.
