Colsubsidio pondrá fin a sus servicios de dispensación de medicamentos para los afiliados de Nueva EPS en Antioquia a partir del 1 de enero de 2026, tras acumular deudas que comprometen la sostenibilidad del contrato. Esta decisión afecta a más de 500.000 usuarios en 22 municipios del departamento, incluyendo Medellín donde se concentran más de 200.000 afiliados, y marca la transición hacia Tododrogas como el nuevo gestor farmacéutico. Las operaciones de Colsubsidio se cerrarán definitivamente el 31 de diciembre de 2025 a las 12:00 del mediodía.
La terminación del contrato responde a incumplimientos financieros por parte de Nueva EPS, lo que ha generado un cierre ordenado de las actividades de Colsubsidio en la región. Usuarios han comenzado a acudir masivamente a las sedes existentes para reclamar medicamentos pendientes, especialmente aquellos para tratamientos crónicos y de alto costo, ante los temores sobre la capacidad operativa de Tododrogas para asumir el volumen de demanda en tan solo unos meses.
Inquietud entre los afiliados y ajustes administrativos de Nueva EPS
Este cambio forma parte de una serie de ajustes administrativos que Nueva EPS está implementando en varios departamentos del país, como reportó originalmente Blu Radio. Asociaciones de pacientes y autoridades locales de salud mantienen un seguimiento estrecho a la transición, mientras fuentes del sector indican que Tododrogas podría habilitar nuevas sedes en Medellín para reforzar su cobertura. La aseguradora, por su parte, ha garantizado la continuidad en el suministro de medicamentos y recomienda a los usuarios consultar las direcciones y horarios de las sedes de Tododrogas para evitar interrupciones.
“Pero si imagina la Nueva EPS, yo ahora estuve por allá y eso va a colapsar mucho… La mayoría de las veces viene uno y siempre le falta algo, siempre falta algo, nunca están completos… Que la Nueva EPS, esa es una porquería y eso no les dan medicamentos”
Afiliado anónimo, usuario de Nueva EPS
La situación genera creciente inquietud entre los afectados, quienes expresan frustración por las recurrentes fallas en el abastecimiento y cuestionan la preparación del nuevo operador para manejar una cartera tan extensa, en un contexto donde la estabilidad del servicio farmacéutico resulta crucial para miles de familias en Antioquia.
