En diversas ciudades de Colombia, delincuentes están aprovechando los descuidos de los usuarios en cajeros automáticos para instalar minicámaras y lectores ilegales que capturan los PIN, bloquear los dispensadores con cintas u objetos y clonar tarjetas bancarias, lo que les permite acceder ilícitamente a las cuentas de las víctimas. Estos fraudes ocurren tanto en máquinas ubicadas en la vía pública como en sucursales bancarias, donde los criminales combinan tecnología con la observación de hábitos para actuar en momentos de distracción, como el inicio de operaciones o en periodos de congestión.
Las autoridades y entidades financieras alertan sobre estos métodos persistentes, que se descubren generalmente al revisar los movimientos bancarios, aunque la recuperación de los fondos robados resulta complicada. A pesar del mayor enfoque en estafas digitales como las realizadas mediante SMS, correos electrónicos o llamadas, los riesgos en los cajeros automáticos no han disminuido, ya que los delincuentes adaptan sus tácticas para explotar vulnerabilidades humanas.
Cómo operan los estafadores y cómo protegerse
Los fraudes se ejecutan capturando el PIN mediante minicámaras ocultas o teclados falsos, reteniendo el efectivo en el dispensador para generar falsas fallas y clonando las tarjetas para realizar retiros posteriores en otros lugares. Para contrarrestar estas prácticas, se recomienda cubrir el teclado con la mano al digitar el PIN, verificar la transacción directamente con la entidad bancaria antes de abandonar el cajero, preferir las máquinas instaladas en sucursales seguras y revisar periódicamente los movimientos de la cuenta activando notificaciones en tiempo real. Además, es crucial denunciar cualquier falla o anomalía detectada en los cajeros a las autoridades o al banco correspondiente.
Desde La Veintitrés Manizales, se insta a la ciudadanía a mantener la vigilancia en estos puntos críticos, recordando que la prevención es la mejor defensa contra estas bandas que evolucionan constantemente sus técnicas delictivas.
