La Alcaldía de Cali, a través de Flavio Carabalí, coordinador del Sisbén en la ciudad, ha salido a explicar que los recientes cambios en la clasificación de los hogares en el Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales, conocido como Sisbén, responden a una actualización nacional y no a errores administrativos. Esta aclaración busca tranquilizar a los ciudadanos que han expresado inquietudes por las modificaciones observadas en sus puntajes, las cuales se originan en un cruce de datos con bases oficiales como el SIMAT, el SNIES, la BDUA y la Registraduría Nacional. La sede principal del Sisbén en Cali, ubicada en la Avenida Roosevelt número 37-29 del barrio Eucarístico, es uno de los puntos donde los afectados pueden acercarse para mayor información.
Estos ajustes forman parte de un proceso dinámico de revisión constante de la información de los hogares, con el objetivo de reflejar de manera más precisa la situación socioeconómica actual de las familias. El Sisbén clasifica a los potenciales beneficiarios de programas sociales en Colombia en grupos que van de la A a la D, según sus ingresos y condiciones de vida, y los cambios reportados por los ciudadanos no implican una pérdida automática de subsidios, ya que cada programa evalúa sus propios criterios de elegibilidad.
Proceso de revisión y atención al público
Frente a las inquietudes generadas por cambios abruptos que han suscitado temor entre la población, las autoridades enfatizan que los ciudadanos pueden solicitar una nueva encuesta para revisión, siempre y cuando hayan transcurrido al menos seis meses desde la última realizada. El sistema opera con revisiones permanentes para ajustar las clasificaciones, y existen múltiples puntos de atención distribuidos en diferentes sectores de Cali, facilitando el acceso a este servicio.
«Una familia puede tener una clasificación inicial cuando se realiza la encuesta».
Flavio Carabalí, coordinador del Sisbén en Cali
La Alcaldía hace un llamado a la calma y recomienda a los ciudadanos verificar su situación directamente en las oficinas del Sisbén, recordando que estas actualizaciones buscan garantizar una distribución más equitativa y actualizada de los beneficios sociales en la ciudad.
