Abundan las quejas en redes sociales por el alza del precio de los electrodomésticos en medio de la crisis que están viviendo las ciudades por la falta del servicio de gas. Hoy se cumplen tres días desde que las autoridades hicieron la suspensión preventiva en el sur occidente del país. Aquí le damos unas recomendaciones por si usted es victima de costos que no corresponden por internet.
La largas filas en los almacenes fue lo primero que se hizo notar desde el momento que hicieron la advertencia de la suspensión. Cientos de personas se aglomeraron desde temprano para buscar los electrodomésticos necesarios para sobrellevar estos días que estarán sin el servicio de gas. Entre los más destacados están: estufas eléctricas, freidoras de aire, ollas arroceras, cafeteras, duchas eléctricas, incluso hay quienes lograron comprar utensilios tipo camping para poder cocinar por estos días.
Muchos de los establecimientos que proveen este tipo de elementos desde temprano agotaron existencias, para algunas personas la situación los ha llevado a tener que comprar los enseres por internet y esperar a que su orden sea enviada.
Algunas tiendas virtuales y vendedores se aprovechan de esta situación para subir los precios de los electrodomésticos más solicitados por estos días, generando un impacto negativo en la economía de los ciudadanos afectados. Como era de esperarse, las personas han tomado represalias quejándose y haciendo críticas por medio de las redes sociales.
Evite las estafas en internet
Si usted es víctima de un precio injusto o sospechoso en un producto por medio de una plataforma como Mercado Libre, puede tomar las siguientes acciones para denunciarlo:
1. Identifique la publicación:
Encuentre la publicación del producto o servicio. Tome nota del título, la descripción y cualquier otra información relevante que le parezca sospechosa o irregular.
2. Utilice la opción de reporte:
En la página de la publicación, busque la opción de “Reportar” o “Denunciar”. En Mercado Libre, generalmente encontrará un enlace o un botón para reportar problemas o denunciar contenido inapropiado.
3. Proporcione detalles de la denuncia:
Describa de manera clara y concisa los motivos de su denuncia, explicando por qué considera que el precio es irregular o sospechoso. Proporcione cualquier evidencia adicional que pueda tener, como capturas de pantalla o enlaces a productos similares con precios comparables.
4. Espere la respuesta de la plataforma:
Una vez enviada la denuncia, el equipo de soporte evaluará la situación y tomará las medidas necesarias según sus políticas y términos de uso. Es posible que le soliciten más información o pruebas adicionales para respaldar la denuncia.
El proceso y las políticas específicas de denuncia pueden variar según la plataforma y el país. En el caso de Mercado Libre, se recomienda revisar sus términos y condiciones, así como las pautas de denuncia proporcionadas en su sitio web para obtener información precisa sobre cómo proceder en tu situación particular.
Acciones de las autoridades
Ante el acaparamiento y el aumento de los precios injustificados, la Secretaría de Gobierno aseguró que estará inspeccionando los establecimientos dedicados a vender este tipo de electrodomésticos e invitó a los ciudadanos para que denuncien los almacenes que cuenten con casos irregulares. Se pueden comunicar en la línea 3176685471.