El Ministerio de Justicia de Colombia ha entregado una guía detallada con pautas para identificar el acoso laboral, reconocer sus señales de alerta y seguir la ruta adecuada para denunciarlo, dirigida a trabajadores en todo el país. Esta iniciativa explica la definición de acoso laboral como conductas constantes y demostrables ejercidas por un jefe, compañero o subalterno contra un empleado, con el fin de generar miedo, angustia, desmotivación o inducir a la renuncia. La orientación oficial busca empoderar a víctimas y testigos para actuar de manera efectiva frente a estas situaciones.
Entre las señales de alerta destacan comportamientos hostiles repetitivos como insultos, amenazas o humillaciones, así como el aislamiento o exclusión del trabajador, la manipulación de información, y cambios injustificados en las condiciones laborales, incluyendo tareas desproporcionadas o modificaciones en horarios. Estas conductas pueden originarse en cualquier nivel jerárquico dentro de la empresa y se enmarcan en la Ley 1010 de 2006, que regula el acoso laboral y establece formas de hostigamiento como maltrato, persecución, discriminación, entorpecimiento, inequidad o falta de protección laboral.
Ruta de denuncia y medidas contra represalias
Para denunciar el acoso, el primer paso es acudir al Comité de Convivencia Laboral de la empresa, seguido de un procedimiento interno; si no hay respuesta satisfactoria, se puede escalar a un inspector de trabajo, inspectores de Policía, personeros municipales, la Defensoría del Pueblo o directamente a un juzgado. La ley prevé protección contra represalias, como despidos dentro de los seis meses posteriores a la denuncia, los cuales deben justificarse adecuadamente, mientras que los inspectores del Ministerio del Trabajo pueden intervenir de forma preventiva para aplicar medidas correctivas y mejorar el ambiente laboral.
«El acoso laboral consiste en las conductas constantes y demostrables que se ejercen sobre un trabajador por parte de su jefe, un compañero de trabajo o un subalterno, buscan infundir miedo, angustia o causar un daño que genere desmotivación en el trabajo o induzca a la renuncia»
Ministerio de Justicia
Esta orientación del Ministerio de Justicia refuerza los mecanismos legales existentes y promueve un entorno laboral sano en Colombia, invitando a los trabajadores a documentar evidencias y actuar oportunamente para evitar que el acoso derive en daños mayores a la salud mental y profesional.
