El trámite vuelve a operar con normalidad, aunque podrían presentarse intermitencias mientras se estabiliza la plataforma.
La Gobernación de Caldas informó que el servicio de trámite de pasaportes se encuentra nuevamente en funcionamiento y atendiendo con normalidad, luego de la suspensión temporal registrada por directriz del Gobierno Nacional debido a una falla técnica.
De acuerdo con la entidad, las citas programadas continúan desarrollándose con normalidad, lo que permite garantizar el acceso oportuno de los ciudadanos a este servicio.
No obstante, durante el proceso de estabilización y configuración de la plataforma, podrían presentarse intermitencias temporales en algunos módulos. Esta situación está siendo atendida por el equipo técnico con el fin de asegurar su correcto funcionamiento en el menor tiempo posible.
La suspensión del servicio había sido adoptada en cumplimiento de lineamientos del Ministerio de Relaciones Exteriores, en medio de una contingencia técnica ajena a la administración departamental. Durante ese periodo, se mantuvo la entrega de pasaportes ya tramitados.
La Gobernación de Caldas indicó que continuará informando sobre cualquier novedad relacionada con la operación del sistema.
