El Tribunal Superior de Medellín, presidido por Benjamín de Jesús Yepes, remitió un documento al Consejo Superior de la Judicatura, liderado por Mary Lucero Novoa, solicitando la suspensión de términos judiciales en los juzgados de la ciudad debido a graves fallas técnicas en la plataforma Justicia XXI Web, conocida como TYBA. Esta petición incluye un plan de choque urgente para enfrentar el represamiento de más de tres mil expedientes, tras la migración problemática al nuevo sistema que entró en operación el 7 de abril de 2026, y una suspensión previa ya aplicada los días 27 y 28 de abril.
Las irregularidades en la plataforma han generado inconsistencias en los nombres de las partes, errores en los números de radicado y asignaciones a funcionarios inactivos, lo que ha obligado a un retorno temporal al registro manual de procesos y jornadas extenuantes para los funcionarios judiciales, que han extendido su trabajo desde las 8 de la noche hasta las 4 de la mañana. Yepes enfatizó que muchos procesos vigentes fueron migrados como inactivos, impidiendo el registro de actuaciones y retrasando las notificaciones, mientras que las respuestas de la Unidad de Transformación Digital en Bogotá han sido insuficientes o insatisfactorias, especialmente en temas de configuración del sistema.
Crisis a un mes de la implementación de TYBA
A poco más de un mes de la puesta en marcha de TYBA, destinada a optimizar el manejo documental y la gestión de procesos judiciales, la crisis ha impactado severamente a los despachos de Medellín, afectando tanto a funcionarios agobiados por el estrés como a usuarios que enfrentan retrasos en tutelas y procesos ordinarios. El Tribunal solicitó además una mayor coordinación con los funcionarios para realizar ajustes al sistema y evitar que estas deficiencias se trasladen a los despachos, comprometiendo la eficiencia y credibilidad de la administración de justicia.
“muchos procesos, a pesar de estar vigentes, fueron migrados como inactivos, lo que impide registrar las actuaciones correspondientes y, además, retrasa u obstaculiza el proceso de notificación”
Benjamín de Jesús Yepes, presidente del Tribunal Superior de Medellín
“Las respuestas, en la mayoría de los casos, no resultan oportunas y, en otros, devienen insatisfactorias o simplemente no brindan soluciones, como acontece, especialmente, con las deficiencias de configuración o parametrización del sistema”
Benjamín de Jesús Yepes, presidente del Tribunal Superior de Medellín
Diego Escobar, presidente de Asonal Judicial, alertó sobre el agotamiento del personal, al borde de enfermedades por estrés y con riesgo de cierre de despachos si no se resuelve la situación de manera inmediata.
“Eso nos tiene a nosotros al borde de una enfermedad por el estrés y muy posiblemente estaríamos cerrando los despachos judiciales”
Diego Escobar, presidente de Asonal Judicial
“Las deficiencias del sistema no pueden trasladarse a los despachos judiciales ni convertirse en una carga adicional que termine afectando la eficiencia y credibilidad de la administración de justicia”
Benjamín de Jesús Yepes, presidente del Tribunal Superior de Medellín
Esta solicitud representa un llamado de atención sobre los desafíos en la digitalización judicial en Colombia, donde la transición a plataformas modernas como TYBA busca modernizar la justicia, pero enfrenta obstáculos técnicos que paralizan su funcionamiento en regiones clave como Antioquia.
