Sharlott Mosquera, una niña de 14 meses diagnosticada con la enfermedad de Pompe, falleció en Cali, Valle del Cauca, tras la interrupción del tratamiento de reemplazo enzimático y desensibilización por parte de la EPS Emssanar. La menor recibía infusiones quincenales de enzimas para combatir este trastorno genético que provoca debilidad muscular, fallas respiratorias y cardíacas, pero la entidad suspendió la desensibilización desde julio de 2025, con la última dosis administrada el 27 de noviembre de 2025 en el Club Noel. Esta falta de autorización para citas, medicamentos e insumos derivó en un deterioro progresivo de su salud durante diciembre de 2025 y enero de 2026, culminando en una crisis fatal en febrero de 2026.
La madre de Sharlott, Zulay Daniela Mosquera, denunció el abandono del caso por parte de Emssanar, que inicialmente se comprometió con el Club Noel y Super Salud para garantizar la continuidad del tratamiento, incluyendo la búsqueda de una sala de infusión. Sin embargo, la EPS no cumplió, dejando a la niña sin atención por más de dos meses, lo que provocó fallas cardíacas y múltiples hospitalizaciones en enero y febrero de 2026. La desensibilización era esencial debido a una reacción alérgica a las enzimas, pero la entidad decidió no autorizarla, argumentando que los médicos recomendaron no continuar en la etapa final de la enfermedad.
Acusaciones de negligencia y reclamos de la familia
Zulay Daniela Mosquera expresó su dolor y frustración por la gestión de la EPS, destacando que si hubieran prestado un servicio completo, las cosas habrían sido diferentes y su hija podría haber tenido una vida digna. La familia insiste en que Emssanar se desentendió completamente del caso, resultando responsable de la muerte de Sharlott.
«Ahí Emssanar dijo: nosotros nos comprometemos con el Club Noel, nos comprometemos con Super Salud, nos comprometemos con el paciente para que la niña reciba su desensibilización, se le busque sala de infusión y la niña pueda continuar con su tratamiento».
Zulay Daniela Mosquera, madre de Sharlott
«Si ellos hubieran prestado un servicio completo y bueno, las cosas habrían sido diferentes, porque lo que necesitamos es una vida digna. Emssanar se desentendió de mi hija, abandonó el caso de Charlot, Emssanar fue responsable de la muerte de Sharlott».
Zulay Daniela Mosquera, madre de Sharlott
Por su parte, la EPS Emssanar indicó que los médicos recomendaron no continuar con el tratamiento, y actualmente revisa el caso para emitir un comunicado oficial. Este suceso se enmarca en el debate nacional sobre la atención a enfermedades huérfanas en Colombia, donde pacientes como Sharlott dependen de terapias especializadas que exigen una coordinación impecable por parte de las entidades de salud.
