Con el objetivo de facilitar el acceso a los servicios de la Administración Departamental y evitar traslados hasta Manizales, la Gobernación de Caldas, mediante la Secretaría Privada y la Oficina de Gobierno Abierto, inauguró un nuevo punto de atención al ciudadano en el municipio de Riosucio.
Este espacio quedó ubicado en la Alcaldía de Riosucio, en la Plaza de La Candelaria, y permitirá a los habitantes del Occidente de Caldas tramitar de forma ágil y oportuna peticiones, quejas, reclamos, denuncias y demás gestiones dirigidas a cualquiera de las dependencias de la Gobernación, con el acompañamiento de un funcionario capacitado para brindar orientación y atención personalizada.
Yeison David Grisales Díaz, jefe de la Oficina de Atención al Ciudadano, afirmó que la estrategia busca descentralizar los servicios y disminuir costos para los usuarios.
“Agradecemos al señor alcalde por permitirnos contar con este punto de atención, que les evita a los caldenses desplazamientos hasta Manizales y ahorrar costos. Lo más importante es que ahora podrán realizar sus solicitudes de manera sencilla y recibir respuestas oportunas”, señaló.
El funcionario recordó además que la Gobernación de Caldas cuenta con otro punto de atención en el municipio de La Dorada, ubicado en las oficinas de Empocaldas, sobre la carrera tercera, con el fin de atender a los habitantes del Magdalena Caldense y del Oriente del departamento.
Edilberto Salgado Trejos, funcionario encargado del punto en Riosucio, explicó que allí los ciudadanos podrán acceder a diversos servicios.
“Prestamos atención en temas como impuesto vehicular, radicación de solicitudes y peticiones para todas las secretarías de la Gobernación. Además, se gestionan jornadas especiales de pasaportes para que los ciudadanos no tengan que viajar hasta Manizales”, indicó.
La comunidad también destacó los beneficios de esta iniciativa. Consuelo Hoyos Grisales, presidenta de la Junta de Acción Comunal del barrio Villa Pinares, agradeció al gobernador Henry Gutiérrez por acercar los servicios institucionales al municipio.
“Este punto nos facilita mucho las cosas, porque podemos entregar toda la documentación aquí mismo y nuestras solicitudes quedan radicadas de una manera ágil y sencilla, sin necesidad de desplazarnos hasta la capital”, expresó.
Con esta estrategia, la Gobernación de Caldas continúa consolidando un Gobierno Abierto, cercano y descentralizado, que facilita el acceso de los ciudadanos a los servicios institucionales y fortalece la atención oportuna en todas las regiones del departamento.
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Yeison David Grisales Díaz, jefe de la oficina de Atención al Ciudadano
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Edilberto Salgado Trejos, funcionario encargado del punto en Riosucio
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Consuelo Hoyos Grisales, presidenta de la Junta de Acción Comunal del Barrio Villa Pinares
La noticia Gobierno de Caldas habilita el punto de atención al ciudadano en Riosucio para escuchar y atender al Occidente caldense se difundió originalmente en Es Caldas | Noticias de la región.
