La nueva versión de la plataforma incorpora herramientas que agilizan la gestión corporativa de trámites, mediante procesos digitales, validación automatizada de información y servicios disponibles de manera permanente
La Secretaría de Movilidad de Manizales presentó evolución en su Plataforma Digital para Usuarios Corporativos, herramienta utilizada por concesionarios, comercializadoras y empresas del sector automotor de diferentes regiones de Colombia para realizar trámites vehiculares mediante canales virtuales. La actualización incorpora nuevas funcionalidades orientadas a simplificar procesos, optimizar tiempos de respuesta y facilitar la interacción de los usuarios con la entidad.
Durante un encuentro realizado con representantes del sector automotor, el despacho de Movilidad dio a conocer las mejoras implementadas en la plataforma, así como la visión tecnológica que orienta la prestación de sus servicios. La herramienta permite que múltiples trámites puedan adelantarse sin necesidad de desplazamientos físicos y, facilitar la gestión documental y el intercambio seguro de información.
Entre las principales novedades se encuentra la preasignación de placas disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, una funcionalidad que permite a los concesionarios reservar anticipadamente la placa de un vehículo mientras termina el proceso de matrícula. También se incorporó la integración con el Registro Único Empresarial y Social (RUES), base de datos nacional que permite verificar automáticamente información legal y empresarial, lo que reduce la necesidad de aportar documentos físicos que anteriormente debían ser entregados durante algunos trámites.
La nueva versión optimiza el análisis digital de improntas, procedimiento mediante el cual se verifican los números de identificación grabados en componentes del vehículo, como el motor y el chasis, lo cual contribuye a una validación técnica más segura de la información. A esto se suma la aprobación de trámites mediante firma digital certificada, mecanismo que permite autorizar procesos con plena validez jurídica sin necesidad de documentos impresos o desplazamientos presenciales.
Durante el lanzamiento de la nueva plataforma, Juan Carlos Gutiérrez Arbeláez, director del Consorcio Movilidad Digital Manizales, explicó los ajustes implementados y los beneficios que traerá esta herramienta para los concesionarios y usuarios:
“Estamos en este evento entregando una nueva herramienta para la ciudad que permite que todos los concesionarios, tanto de carros como de motos, puedan hacer los trámites remotamente. Estos trámites podrán realizarse de manera digital, reduciendo significativamente el tiempo del proceso de matrícula.”
La Secretaría de Movilidad explicó que las mejoras hacen parte de una estrategia institucional orientada a ampliar progresivamente la virtualización de los servicios, reducir la necesidad de trámites presenciales y aprovechar herramientas tecnológicas que permitan procesos cada vez más ágiles, seguros y trazables. La visión planteada busca que un número creciente de servicios pueda realizarse de manera completamente digital, al tiempo que
mantiene los estándares técnicos y jurídicos exigidos por la normatividad nacional.
Actualmente, concesionarios y comercializadoras ubicados en diferentes ciudades de Colombia realizan trámites ante la Secretaría de Movilidad de Manizales mediante canales digitales. La evolución presentada incrementa esa capacidad tecnológica y proyecta a la entidad hacia un modelo de atención cada vez más eficiente, conectado y orientado a las necesidades del sector automotor, lo cual ratifica el liderazgo tecnológico que ha caracterizado a la entidad en materia de servicios digitales aplicados a los procesos de tránsito.
Fuente: Prensa Alcaldía de Manizales
