La Terminal de Transporte de Bogotá, entidad administradora del sistema de Zonas de Parqueo Pago (ZPP), emitió una alerta urgente tras recibir denuncias de cobros irregulares y suplantación de operadores en las localidades de Suba, Chapinero y Fontibón. Personas no autorizadas se hacen pasar por trabajadores del sistema para cobrar el servicio, utilizando métodos que no corresponden a los canales oficiales establecidos por el Distrito.
Para evitar ser víctima de estas estafas, la Terminal recordó que todos los operadores autorizados deben portar un uniforme e identificación visible: carné, gorra y chaqueta azul con los logos de la Zona de Parqueo Pago y la Alcaldía Mayor de Bogotá. Además, los ciudadanos pueden verificar la autenticidad del personal ingresando la cédula del operador en el portal oficial de la ZPP, donde el sistema mostrará si se trata de “Personal activo Verificado” o “No verificado”.
Canales oficiales y métodos de pago seguros
La entidad señaló que los únicos métodos de pago habilitados son la aplicación ZPP Bogotá, disponible para iOS y Android, el asistente virtual ZIPI a través del WhatsApp 305 939 3333, las plataformas Flypass y Gopass, y el pago en efectivo con comprobante enviado al celular. Bajo ninguna circunstancia se deben aceptar pagos a cuentas personales o billeteras digitales como Nequi o Daviplata, ya que el sistema no entrega vales ni recibos manuales. Utilizar mecanismos no autorizados no valida el estacionamiento y no exime de posibles sanciones.
Las Zonas de Parqueo Pago forman parte de la estrategia distrital para mejorar la movilidad, organizar el estacionamiento en vía y recuperar el espacio público en Bogotá. Los recursos recaudados se destinan a señalización, cultura ciudadana, movilidad y al Fondo de Estabilización Tarifaria. La suplantación de operadores y el uso indebido de la imagen institucional constituyen conductas ilegales que pueden derivar en investigaciones y acciones judiciales.
Ante cualquier irregularidad, la Terminal recomienda no pagar a personas no identificadas y reportar el hecho a los canales oficiales de atención, contribuyendo así a proteger tanto a los conductores como la integridad del sistema de parqueo tarifado en la capital.
