La Superintendencia Financiera de Colombia otorgó su autorización para la cesión de los activos, pasivos y contratos de la banca minorista de Banco Itaú Colombia a Banco de Bogotá, una operación que implicará la migración de más de 270.000 clientes a la entidad del Grupo Aval. La decisión del regulador fue comunicada el 16 de junio de 2025, dando luz verde a un proceso que fue anunciado originalmente por ambas entidades en diciembre del mismo año.
La transacción, que también incluye la banca minorista de Itaú Panamá que pasará a manos de Banco de Bogotá Panamá, contempla la transferencia de una cartera de créditos cercana a los 6 billones de pesos, aunque otras estimaciones la sitúan en 6,5 billones. Los depósitos que migrarán rondan los 4 billones de pesos, con estimaciones alternativas de 4,1 billones. Además, según informó Jorge Castaño, vicepresidente de activos financieros y eficiencia de Grupo Aval, se incluirán alrededor de 3,3 billones de pesos en cartera vigente adicional y aproximadamente 3,2 billones de pesos en cartera hipotecaria. Como parte de la operación, Itaú prevé un aumento de capital cercano a los 60 millones de dólares, sujeto a las aprobaciones regulatorias correspondientes.
La operación se enmarca en una estrategia de reorganización de Itaú en la región. Tras la cesión de su banca minorista, el banco brasileño, reconocido como el banco privado más grande de América Latina por activos, concentrará sus esfuerzos en Colombia en la banca corporativa y de personas jurídicas. Itaú mantendrá en el país sus filiales de comisionista de bolsa, fiduciaria y su operación en Panamá. El banco reafirmó su compromiso con el país y su visión de permanencia a largo plazo en una nueva etapa.
Declaraciones oficiales y proceso de migración
Tras conocerse la aprobación, Banco Itaú Colombia emitió un comunicado en el que aseguró que la operación de la banca minorista continuará funcionando con total normalidad. La entidad señaló que la migración de clientes y productos a Banco de Bogotá “se materializará en una fecha que será informada oportunamente”. En el mismo documento, Itaú Colombia reafirmó su compromiso con el país y su visión de permanencia a largo plazo, subrayando que la autorización de la Superintendencia Financiera es un paso clave para concretar la transacción.
“La operación de la Banca Minorista de Itaú Colombia continuará funcionando con total normalidad”
Banco Itaú, comunicado oficial del 16 de junio de 2025
Los directivos de la entidad adquirente también se pronunciaron. Juan Carlos Echeverry, presidente de Banco de Bogotá, afirmó que la operación fortalece la capacidad del banco para atender a más clientes y ampliar su presencia en el país. Por su parte, Jorge Castaño destacó que la adquisición permitirá acelerar significativamente el crecimiento del banco en el segmento minorista.
Inicio de la fase de alistamiento
Con la autorización regulatoria en firme, las entidades iniciarán la fase de alistamiento operativo para asegurar una migración ordenada de los más de 270.000 clientes. Durante este periodo, Itaú Colombia mantendrá todos sus canales de atención y seguirá operando con normalidad. La fecha concreta del traslado aún no se ha revelado, pero ambas entidades se comprometieron a informar con transparencia y oportunidad a clientes, colaboradores, proveedores y autoridades sobre cada paso del proceso. Itaú, que opera en Colombia desde 2017 y fue valorado como la marca más valiosa del sector financiero latinoamericano según Brand Finance Global 500, inicia así una nueva etapa en el país, concentrando sus recursos en el negocio corporativo y empresarial.
