Zonas Azules actualizan sus tarifas y mantienen un servicio que beneficia a 171 familias

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A partir del 15 de julio entrarán en vigencia las nuevas tarifas para el uso de las Zonas de Parqueo Público Permitido en Manizales. La actualización se realizó con base en un estudio técnico y en la metodología definida por el Concejo de Manizales

El sistema opera actualmente en 119 zonas distribuidas en diferentes sectores de la ciudad y genera oportunidades de empleo para 171 familias manizaleñas, muchas de ellas integradas por personas con discapacidad, adultos mayores, madres cabeza de hogar y cuidadores

A partirhoy 15 de julio comenzaron a regir las nuevas tarifas para el uso de las Zonas de Parqueo Público Permitido, conocidas por los ciudadanos como Zonas Azules y Zonas Naranjas. De acuerdo con el Decreto 0239 del 8 de julio de 2026, la tarifa para vehículos será de 3.900 pesos, mientras que para motocicletas será de 2.000 pesos.

La actualización se realizó con fundamento en el Acuerdo Municipal 033 de 2024, mediante el cual se modificó la metodología para calcular la tarifa por el derecho a usar las zonas de parqueo público permitido en el municipio. Según lo establecido en el decreto, el estudio tarifario tomó como base los costos de operación y los resultados de los últimos seis meses de funcionamiento del sistema, análisis que fue socializado con

La Secretaría de Movilidad antes de la expedición del acto administrativo.

Las Zonas de Parqueo Público Permitido son espacios regulados ubicados sobre vías públicas autorizadas por la Administración Municipal para el estacionamiento temporal de vehículos. Su propósito es facilitar que los ciudadanos encuentren espacios disponibles para realizar diligencias, acceder a servicios, visitar establecimientos comerciales o desarrollar actividades cotidianas en sectores con alta demanda de estacionamiento.

La regulación de estos espacios contribuye a una utilización ordenada del espacio público destinado al parqueo y favorece la disponibilidad de cupos para diferentes usuarios durante el día.

¿Qué cubre el pago de las Zonas Azules?

El pago efectuado por los conductores corresponde al derecho de uso temporal de un espacio de estacionamiento regulado sobre el espacio público autorizado por el Municipio de Manizales. Por esta razón, el sistema corresponde al uso regulado de espacios públicos destinados al estacionamiento temporal de vehículos y no sustituye los servicios que presta un parqueadero privado. Su finalidad es administrar y regular el uso de espacios públicos habilitados para estacionamiento temporal.

En consecuencia, los propietarios y conductores son responsables del vehículo y de los elementos que permanezcan en su interior, así como del cumplimiento de las normas de tránsito vigentes.

Además de contribuir a la organización del estacionamiento en la ciudad, el sistema tiene un importante componente social. Actualmente permite el sostenimiento de 171 familias manizaleñas, a través de la

vinculación de orientadores y supervisores pertenecientes, en su mayoría, a poblaciones vulnerables como personas con discapacidad, adultos mayores, madres cabeza de hogar y cuidadores.

Los trabajadores cumplen una labor fundamental en la orientación de los usuarios, el recaudo autorizado del servicio y la atención diaria a los ciudadanos que utilizan las Zonas de Parqueo Público Permitido. 

Actualmente las Zonas de Parqueo Público Permitido cuentan con 123 espacios distribuidos en diferentes sectores de la ciudad, así:

  • Centro: 48 zonas. Horario de atención entre las 7:00 a. m. y las 8:00 p. m.
  • Funerarias: 17 zonas. Horario de atención entre las 7:00 a. m. y las 7:00 p. m.
  • Rosales: 13 zonas. Horario de atención entre las 7:00 a. m. y las 7:00 p. m.
  • Estrella: 14 zonas. Horario de atención entre las 7:00 a. m. y las 8:00 p. m.
  • El Cable: 20 zonas. Horario de atención entre las 7:00 a. m. y las 8:00 p. m. Los viernes y sábados el servicio se extiende hasta las 12:00 de la medianoche.
  • Milán: 9 zonas. Horario de atención entre las 11:00 a. m. y las 9:00 p. m. Los viernes y sábados el servicio se extiende hasta las 12:00 de la medianoche.
  • Chipre: 1 zona. Horario de atención entre las 12:00 m. y las 9:00 p. m.
  • Parque del Agua: 1 zona. Horario de atención entre las 11:00 a. m. y las 7:00 p. m.

Los horarios podrán presentar modificaciones cuando se desarrollen eventos especiales o actividades que requieran ajustes operativos.

Canales para realizar pagos pendientes o extemporáneos

Las Zonas de Estacionamiento Regulado operan bajo un sistema de pago anticipado. Al ocupar un espacio, el conductor debe cancelar la primera hora o fracción correspondiente al orientador autorizado. Sin embargo, cuando un usuario se retira sin efectuar el pago o requiere ponerse al día con una obligación pendiente, cuenta con diferentes alternativas habilitadas por la empresa operadora.

  • Directamente en la zona. El ciudadano puede regresar al sector donde fue expedido el tiquete y realizar el pago directamente con el orientador autorizado.
  • A través de WhatsApp. People Contact tiene habilitada la línea: 314 462 1551. Por medio de este canal los usuarios pueden reportar la placa del vehículo, informar la situación y recibir un código QR para efectuar el pago de manera virtual. Una vez verificada la transacción, se expide el correspondiente paz y salvo.
  • Punto de atención presencial. Los ciudadanos también pueden acercarse a las instalaciones de People Contact ubicadas en: Antiguo Terminal de Transportes de Manizales, Calle 19 Avenida Bernardo Arango No. 16-04, donde podrán realizar el pago directamente en las taquillas de recaudo.

Nuevas opciones para facilitar el pago

La Administración Municipal y la empresa operadora trabajan en la implementación de nuevas herramientas tecnológicas que faciliten la experiencia de los usuarios. Dentro de las acciones previstas se encuentran nuevas alternativas electrónicas de pago, entre ellas la implementación gradual de datáfonos en algunos sectores de mayor demanda, con el propósito de ofrecer a los ciudadanos opciones más ágiles y cómodas al momento de realizar sus pagos.

Fuente: Prensa Alcaldía de Manizales

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