Un sismo de magnitud 7,4 que sacudió a Colombia este lunes, dejando al menos 70 fallecidos y más de 27 estructuras colapsadas, ha llevado a las aerolíneas Avianca y Latam a activar medidas de flexibilidad para los pasajeros con vuelos nacionales programados para el 10 de agosto. El movimiento telúrico, cuyo epicentro se localizó en el departamento de Chocó, tuvo una profundidad de 103 kilómetros y ha sido calificado por el Servicio Geológico Colombiano como «el sismo de mayor magnitud registrado en Colombia durante la última década». Las afectaciones se concentran principalmente en el Eje Cafetero y la región del Chocó, con ciudades como Pereira, Cali, Manizales, Quibdó y Armenia reportando daños significativos, mientras que al menos siete aeropuertos del país permanecen cerrados debido a las evaluaciones de seguridad.
En respuesta a las dificultades logísticas derivadas del sismo, Avianca ha detallado los protocolos que regirán para los pasajeros afectados. Según informó la aerolínea, «los usuarios con tiquetes confirmados para esa fecha podrán reprogramar su vuelo hasta 15 días después de la fecha inicial sin pagar multas ni diferencia de tarifa, modificar su itinerario hacia otro destino o solicitar el reembolso total de su pasaje». Sin embargo, la compañía aclaró que si se opta por modificar la ruta a otro destino nacional, no se cobrará penalidad, pero estará sujeto a la disponibilidad de asientos, y los pasajeros deberán asumir el traslado hacia o desde el nuevo destino. Avianca también recomendó a sus usuarios «consultar de manera prioritaria el estado de sus vuelos en avianca.com, la aplicación móvil de Avianca y demás canales oficiales, así como mantenerse atentos a las comunicaciones enviadas directamente por la aerolínea». Latam Airlines, por su parte, también activó sus protocolos de flexibilidad, aunque la aerolínea no ha proporcionado detalles específicos sobre las condiciones aplicables en esta emergencia.
Impacto del sismo y operaciones aéreas
El sismo de magnitud 7,4, que ocurrió a una profundidad de 103 kilómetros, ha causado víctimas mortales al menos en 70 personas, decenas de heridos y el colapso de más de 27 edificaciones, según reportes preliminares de las autoridades. El Servicio Geológico Colombiano destacó que este evento sísmico es el de mayor magnitud registrado en el país en la última década, con repercusiones que han obligado al cierre de al menos siete aeropuertos en las zonas más afectadas. Mientras las labores de rescate y evaluación continúan, las aerolíneas trabajan para ajustar sus operaciones a la nueva realidad, ofreciendo opciones a los pasajeros que tenían vuelos programados para este lunes y los días siguientes, en un esfuerzo por mitigar el impacto logístico de la tragedia.
