El sistema de transporte masivo MIO de Cali habilitó la devolución del 100% del pasaje pagado con la Tarjeta Débito dale! tras el terremoto de magnitud 7,4 que sacudió la ciudad la mañana del lunes 10 de agosto de 2026, mientras el alcalde Alejandro Eder anunció un ambicioso plan de reconstrucción valorado en 10 billones de pesos colombianos. La medida, vigente desde el 13 de agosto hasta el 13 de septiembre, busca aliviar la carga económica de los usuarios afectados por el sismo que dejó daños generalizados en la capital vallecaucana.
El reembolso completo se realizará mediante un cashback del valor del pasaje, aplicable exclusivamente a los pagos efectuados con la billetera digital dale!, que emite la Tarjeta Débito dale! y asume el costo de la devolución como una medida de alivio económico. La flota del MIO, compuesta por cerca de 850 vehículos gestionados por empresas privadas concesionarias bajo la operación de Metro Cali, continuó prestando servicio durante la emergencia. Según un comunicado de Metro Cali, la decisión responde al objetivo de acompañar a las familias afectadas “con acciones concretas que les faciliten su día a día”, integrando así un apoyo tangible en medio de la crisis.
Plan de reconstrucción de 10 billones de pesos
La administración municipal presentó un plan integral que contempla una inversión de 10 billones de pesos, distribuidos en dos fases: 4 billones para atención inmediata y estabilización de las zonas más golpeadas, y 6 billones para transformación y reparación profunda de la ciudad. El alcalde Alejandro Eder confirmó que el primer billón de pesos ya está disponible gracias al proyecto “Invertir para Crecer”, aprobado por el Concejo Municipal hace dos años, lo que permite iniciar la ejecución de las obras de emergencia. La emergencia humanitaria podría extenderse entre tres y seis meses, mientras que la reconstrucción total tomaría hasta tres años, según estimaciones oficiales.
“Queremos acompañarlas con acciones concretas que les faciliten su día a día”
Metro Cali, en comunicado oficial
Durante una declaración a medios, Eder afirmó que “esto apenas comienza” y destacó que las labores de rescate continúan pese a que ya se superó la denominada “ventana de las 72 horas”, un periodo crítico para encontrar sobrevivientes con vida. “Los milagros existen”, expresó el mandatario al referirse a la búsqueda de personas atrapadas bajo los escombros. Además, la Alcaldía mantiene un despliegue de ayuda social y psicológica para las víctimas, mientras se coordina la respuesta con organismos de socorro.
Eder también subrayó que la segunda fase de la reconstrucción debe aprovecharse “para construir una Cali más preparada ante futuros desastres, con mejores condiciones de inclusión y sostenibilidad”. Esta visión, según el alcalde, guiará las inversiones de los 6 billones restantes, orientados a reparar y mejorar la infraestructura urbana, así como a fortalecer los sistemas de alerta temprana y la resiliencia de las comunidades. Mientras tanto, el reembolso de pasajes del MIO se convierte en un alivio inmediato para miles de usuarios que día a día dependen del transporte masivo en una ciudad que comienza su lento proceso de recuperación.
