La Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda) reveló el primer balance consolidado de reclamaciones tras el sismo del 10 de agosto de 2026, reportando un total de 10.465 solicitudes en todo el país, con un valor estimado inicial de 281.000 millones de pesos. De estas, 9.310 corresponden a daños en bienes inmuebles, lo que representa la mayor parte de los siniestros. El informe fue presentado por el presidente ejecutivo de Fasecolda, Gustavo Morales, el viernes 14 de agosto, y detalla que las zonas más afectadas son los departamentos de Valle del Cauca, Chocó, Risaralda, Caldas y Quindío.
Desde el momento del movimiento telúrico, las aseguradoras activaron los protocolos para eventos catastróficos y mantienen canales de atención habilitados para recibir los avisos de siniestro. En los cinco departamentos con mayor impacto, se contabilizan 485.415 inmuebles asegurados contra terremoto, con un valor asegurado superior a los 426 billones de pesos. A nivel nacional, la cifra de inmuebles con cobertura sísmica asciende a 2.681.964. Además de los daños a propiedades, las reclamaciones incluyen automóviles, riesgos laborales, seguros de salud y de vida.
Recomendaciones para los afectados
Gustavo Morales indicó que las personas que hayan sufrido daños deben comunicarse directamente con su aseguradora o con su intermediario de seguros para recibir orientación sobre las coberturas contratadas, realizar el aviso del siniestro y conocer los pasos para presentar su reclamación. La Federación recomienda tener a mano el número de póliza y los detalles del siniestro, utilizar canales digitales o telefónicos, conservar los bienes dañados hasta que sean inspeccionados y no contratar servicios de terceros sin autorización de la aseguradora. Para verificar seguros de copropiedad o vida, Fasecolda remite al Registro Único de Seguros, disponible en www.rus.com.
«Las personas que hayan sufrido daños pueden comunicarse directamente con su aseguradora o con su intermediario de seguros para recibir orientación sobre las coberturas contratadas, realizar el aviso del siniestro y conocer los pasos para presentar su reclamación».
Gustavo Morales, presidente ejecutivo de Fasecolda
Fasecolda reiteró que las compañías de seguros continúan desplegando sus capacidades técnicas, operativas y de atención para acompañar a los asegurados afectados. La Federación publicará balances periódicos sobre la evolución de las reclamaciones a medida que se reciban más reportes y se realicen las inspecciones correspondientes.
