La Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud (Adres) emitió un comunicado oficial en el que recuerda que todos los trámites para reclamar indemnizaciones por el terremoto del 10 de agosto de 2026 son completamente gratuitos y deben realizarse sin intermediarios ni pagos a terceros. La entidad alertó sobre la presencia de personas inescrupulosas que están intentando lucrarse a costa de los afectados por el sismo, por lo que instó a los ciudadanos a gestionar directamente sus solicitudes ante la Adres, sin recurrir a gestores externos que cobren por estos procesos.
El terremoto, de magnitud 7,4, ocurrió el pasado 10 de agosto y provocó la declaratoria de emergencia nacional. Tras el sismo, la Adres activó las coberturas para indemnizaciones por fallecimiento, incapacidad permanente y gastos funerarios, además de la atención médica para los heridos. La entidad anunció que están en camino medidas para facilitar los trámites, ante las dificultades generadas por la intervención de intermediarios que buscan beneficios económicos indebidos.
Requisitos y beneficiarios de las indemnizaciones
Para acceder a las indemnizaciones, los solicitantes deben acreditar que la muerte o lesión fue consecuencia directa del sismo, mediante una certificación expedida por el Consejo Municipal o Distrital de Gestión del Riesgo de Desastres. En caso de fallecimiento, los beneficiarios son, en primer lugar, el cónyuge o compañero permanente, quien recibe la mitad del monto, y los hijos, que se reparten la otra mitad en partes iguales. Si no hay hijos, el cónyuge recibe el total; en ausencia de ambos, los padres y luego los hermanos son los siguientes en la línea de sucesión. Para quienes sufrieron incapacidad permanente, es necesario contar con una calificación de pérdida de capacidad laboral emitida por una autoridad competente.
La cobertura de atención médica no se entrega directamente a los pacientes. Las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) deben presentar recobros ante la Adres por servicios de urgencias, cirugías, hospitalización, rehabilitación y transporte. La entidad revisa la pertinencia médica, jurídica y financiera de cada solicitud antes de autorizar los giros. Es importante señalar que las indemnizaciones no cubren daños materiales en viviendas ni infraestructura.
Canales oficiales y recomendaciones
La Adres habilitó canales de atención en Bogotá y a nivel nacional para resolver dudas y recibir las solicitudes. Los afectados pueden comunicarse a la línea 6014322760, en las extensiones 1005 y 1727, o enviar un correo electrónico a [email protected]. También está disponible el portal web www.adres.gov.co, donde se brinda información detallada sobre los procedimientos. La entidad reiteró que ningún trámite requiere pagos y pidió a la ciudadanía denunciar a quienes intenten cobrar por gestionar estas indemnizaciones.
