El gerente Carlos Alberto Piedrahíta asegura que la EPS solo postuló $46 millones para pagar de una facturación de $8.000 millones correspondiente a septiembre
El hospital denuncia además 33 meses sin contrato formal y anuncia gestiones para trasladar a otros prestadores a los pacientes actualmente hospitalizados
El Hospital Departamental Universitario Santa Sofía anunció este miércoles 23 de septiembre el cierre total de sus servicios a los usuarios de Nueva EPS, decisión que atribuye al creciente deterioro de la relación financiera con la entidad, cuya deuda con el centro asistencial supera los $20.000 millones.
Pero el problema, según explicó el gerente Carlos Alberto Piedrahíta Gutiérrez, no se limita a la cartera pendiente. El directivo aseguró que el hospital completa 33 meses esperando la formalización de un contrato de prestación de servicios con Nueva EPS, pese a que durante este período se ha mantenido la atención a sus afiliados.

El punto que terminó precipitando la decisión, de acuerdo con Piedrahíta, fue el comportamiento de los pagos correspondientes a la facturación de septiembre.
“La radicación correspondiente al mes de septiembre de 2026 correspondió a $8.000 millones”, explicó el gerente, quien aseguró que Nueva EPS solo postuló $46 millones para pago, equivalentes al 0,5 % de la facturación.
La cifra contrasta con el porcentaje de recursos que, según el directivo, venía recibiendo el hospital. Si se toma como referencia un giro del 80 %, sobre una facturación de $8.000 millones el monto sería de $6.400 millones.
Un hospital entre los 17 considerados críticos
Piedrahíta también puso la situación financiera en el contexto de las afectaciones provocadas por el sismo. Según señaló, Santa Sofía hace parte de los 17 hospitales críticos incluidos en el informe 28 de gestión del riesgo, debido a afectaciones en infraestructura y capacidad instalada posteriores al movimiento sísmico.
El gerente sostuvo que, en este contexto, desde el Ministerio de Salud se había planteado que los hospitales afectados recibieran giros superiores al 90 % de la facturación de las EPS intervenidas.
Esta afirmación corresponde a la interpretación y denuncia formulada públicamente por el gerente del hospital y conviene mantenerla atribuida en la publicación.
Pacientes serán remitidos
El cierre de los servicios comenzó este miércoles 23 de septiembre. Santa Sofía informó que se adelantan gestiones para remitir a los pacientes de Nueva EPS que permanecen hospitalizados hacia otras IPS que tengan convenios vigentes con la entidad.
Para los usuarios, el hospital señala como punto de atención la sede principal de Nueva EPS, ubicada en la carrera 23C No. 62-27, en Manizales.
La decisión constituye un nuevo episodio en la prolongada disputa entre el hospital departamental y Nueva EPS por el pago de los servicios prestados. Esta vez, sin embargo, Santa Sofía plantea un escenario más crítico: una deuda superior a $20.000 millones, 33 meses sin contrato formal y, según la institución, un pago postulado de apenas $46 millones frente a una facturación mensual de $8.000 millones.
La crisis no es nueva
La decisión de Santa Sofía se produce en medio de una situación que ya había provocado suspensiones de servicios durante este año. En marzo, el hospital había cerrado temporalmente la atención a afiliados de Nueva EPS por una deuda que entonces ascendía a unos $21.000 millones, además de señalar incumplimientos en los acuerdos de pago y la falta de un contrato vigente.
La Secretaría de Salud de Manizales también había advertido sobre el impacto de los incumplimientos de Nueva EPS en la red hospitalaria de la ciudad y el riesgo que representa para la continuidad de la atención de sus afiliados.
Fuente: Prensa Hospital Santa Sofía










