Un médico de Metrosalud, junto con tres auxiliares de enfermería, fue víctima de una violenta agresión en la Unidad Intermedia de Santa Cruz de Medellín el pasado 4 de octubre, cuando atendían a un paciente en estado crítico por sobredosis de cocaína y alcohol. Lo que comenzó como una emergencia que requirió activación de código azul y reanimación, terminó en un ataque físico por parte del propio paciente y dos de sus familiares, quienes irrumpieron de manera violenta en la sala de reanimación después de que el intoxicado recuperara la conciencia en apenas quince a veinte minutos.
El profesional, cuya identidad se mantiene en reserva por razones de seguridad, relató que el paciente llegó en condición crítica tras haber consumido cocaína y alcohol durante dos días consecutivos. Inmediatamente se activaron los protocolos de reanimación y se le administró la medicación necesaria para revertir los efectos de la intoxicación, además de colocarlo bajo monitoreo cardíaco permanente. Sin embargo, la rápida recuperación del hombre generó desconfianza entre sus familiares, quienes esperaban que fuera intubado y trasladado a cuidados intensivos al creer que estaba cerca de la muerte.
La agresión y sus consecuencias
“Vuelve y lo ingresan de manera violenta por segunda ocasión a la unidad, lo meten, lo tiran, lo dejan tirado en la camilla de sala de reanimación y comienzan a agredirnos a nosotros inmediatamente”, declaró el médico a este medio. Según su testimonio, tres personas se abalanzaron sobre él y el personal de enfermería, incluyendo al mismo paciente, que ya había sido estabilizado. Durante el ataque, las gafas del galeno resultaron dañadas. El médico, con 22 años de experiencia profesional y siete años vinculado a Metrosalud, aseguró que nunca antes había enfrentado una situación similar en toda su carrera.
“Tres personas se me abalanzaron encima incluyendo el paciente y otros también agrediendo el personal de enfermería.”
Médico de Metrosalud (identidad reservada por seguridad)
Tras el altercado, el equipo médico recomendó mantener al paciente bajo observación por posibles efectos secundarios de la intoxicación, pero la familia decidió retirarlo del centro asistencial y firmó un alta voluntaria. En un giro inesperado, tanto el paciente como una de sus hijas mostraron posteriormente arrepentimiento. “El mismo paciente manifiesta no recordar lo que había sucedido y nos pide especialmente a mí y al personal de enfermería disculpa por las situaciones y los hechos acontecidos”, señaló el médico.
Metrosalud emitió un comunicado rechazando enérgicamente la agresión y expresando su solidaridad con el médico y el personal de enfermería afectados. El episodio pone de relieve la creciente tensión que enfrenta el personal sanitario en Colombia, donde las agresiones en centros de salud se han convertido en una problemática recurrente, a pesar de los esfuerzos por garantizar entornos seguros para quienes atienden emergencias que ponen en riesgo la vida de los pacientes.
