Un vuelo de Avianca, AV4892, que cubría la ruta Popayán-Bogotá, desvió su itinerario y aterrizó de seguridad en el Aeropuerto Alfonso Bonilla Aragón de Palmira, Valle del Cauca, tras sufrir un impacto con un ave en una turbina durante la fase de crucero. El incidente ocurrió el 10 de noviembre a las 12:00 p. m. y el aterrizaje se efectuó a las 12:10 p. m. sin que se reportaran heridos ni daños estructurales significativos; los pasajeros fueron reubicados para continuar su viaje hacia Bogotá. Los responsables de Avianca y las autoridades aeronáuticas, citadas por el diario local, señalaron que la operación se llevó a cabo siguiendo los protocolos de seguridad establecidos para este tipo de bird strike.
Según el relato oficial, las maniobras de desvío y el aterrizaje preventivo se realizaron después de que el ave impactara una turbina durante la trayectoria, lo que motivó una revisión de la aeronave tras el aterrizaje y la posterior inspección de la aeronave en Palmira. Aunque la aeronave no declaró emergencia, la tripulación activó de inmediato los procedimientos de seguridad para garantizar la protección de los pasajeros y la tripulación. La aeronave permaneció en Palmira el tiempo necesario para una evaluación inicial y, posteriormente, fue reorganizada la logística para que los viajeros llegaran a Bogotá en un vuelo inmediato, reacomodando a los pasajeros hacia su destino sin demoras significativas.
Desvío de ruta y atención a pasajeros tras el bird strike
La información oficial indica que el vuelo AV4892 trasladaba a 150 personas entre pasajeros y tripulación. A las 12:10 p. m. se produjo el aterrizaje en Palmira, luego de evitar riesgos mediante un desvío de ruta y un aterrizaje preventivo para salvaguardar la seguridad. No se reportaron daños estructurales significativos y, tras la inspección post-landing, no se hallaron hallazgos relevantes. Los pasajeros fueron atendidos en tierra y trasladados a un nuevo vuelo hacia Bogotá para retomar sus planes de viaje. Videos circulados en redes sociales mostraron la maniobra desde distintas perspectivas, tanto desde calles cercanas como desde el interior de la aeronave, lo que generó un interés público en torno al suceso.
«Los protocolos de seguridad fueron activados inmediatamente después de la colisión con el ave. Aunque la aeronave no declaró emergencia, la tripulación decidió realizar un aterrizaje preventivo para garantizar la seguridad de los pasajeros y la tripulación» – Portavoz de Avianca
«En Avianca, la seguridad de nuestros pasajeros es nuestra prioridad. Los viajeros fueron reubicados en un nuevo vuelo hacia Bogotá, para que pudieran continuar con sus planes de viaje sin mayor demora» – Avianca Comunicaciones
La Aviación Civil colombiana confirmó que el bird strike es uno de los incidentes más habituales en la aviación y que pueden afectar motores, alas o sistemas de control, por lo que las aerolíneas mantienen protocolos de seguridad estrictos para desviar aeronaves cuando corresponde y realizar inspecciones detalladas tras el aterrizaje. La aerolínea informó al diario El País de Cali de manera oficial sobre los hechos y las medidas adoptadas, y se espera que se continúen los controles y la supervisión por parte de las autoridades para garantizar la seguridad de futuros vuelos; a la par, el equipo de tierra de Avianca coordinó el reacomodo de los pasajeros hacia Bogotá para minimizar el impacto en sus itinerarios.
