INAC revoca concesiones y Avianca suspende ventas hacia Venezuela
El Instituto Nacional de Aeronáutica Civil de Venezuela comunicó la revocación de permisos para Avianca y otras seis aerolíneas, lo que provocó la interrupción de la venta y la operación de vuelos entre Colombia y Venezuela. La medida afecta principalmente la ruta entre Bogotá y Caracas y otras conexiones relacionadas.
«Se ha revocado la concesión a Avianca y a otras seis aerolíneas» – Portavoz del INAC
En respuesta, Avianca afirmó que la seguridad de los pasajeros y del personal es la prioridad y señaló que puso en marcha mecanismos de protección para quienes ya cuentan con reservas confirmadas para ese destino.
«La seguridad de nuestros pasajeros y colaboradores es nuestra prioridad» – Portavoz de Avianca
Procedimientos de reembolso y continuidad del servicio
La compañía detalló las opciones de reembolso de acuerdo con el formato de la reserva.
- Para viajeros sin conexiones en la ruta Bogotá–Caracas–Bogotá, se aplicará un reembolso automático del boleto.
- Quienes tengan un itinerario con escalas dentro del mismo tiquete podrán solicitar la devolución del tramo hacia o desde Venezuela, o gestionar el reembolso total del tiquete.
La actualización se aplica de forma inmediata a las reservas vigentes hacia ese destino, conforme a lo comunicado por la autoridad aeronáutica venezolana.
