Bancolombia suspenderá sus principales servicios digitales desde las 11:30 de la noche del 1 de mayo hasta las 9:30 de la mañana del 2 de mayo, un período de 10 horas dedicado a una actualización técnica programada que busca garantizar la estabilidad operativa de sus plataformas. Esta medida afectará pagos, consultas de saldos, gestión de facturas, débitos automáticos y pagos de servicios públicos en la Sucursal Virtual Personas, Empresas, Negocios y la aplicación Mi Bancolombia, así como el PSE para clientes corporativos no migrados y los pagos de impuestos con tarjeta de crédito a través de PSE.
La entidad recomienda a sus usuarios anticipar cualquier pago necesario antes de las 11:30 de la noche del miércoles o posponerlos hasta después de las 9:30 de la mañana del jueves, recordando que esta interrupción forma parte de las rutinas periódicas de mantenimiento para asegurar el óptimo rendimiento de los sistemas electrónicos, coincidiendo con el primer puente festivo de mayo. Como alternativas, estarán disponibles el PSE por canales distintos para cuentas de ahorro y corriente, el botón de pagos para personas naturales, las sucursales físicas, corresponsales bancarios, cajeros automáticos y la línea de atención 01 8000 912345. Bancolombia también enfatiza la importancia de la seguridad, advirtiendo que no solicitará datos personales a través de correos, mensajes o llamadas.
«En este tiempo no podrás pagar, consultar y programar facturas en Sucursal Virtual Personas y app Mi Bancolombia»
Bancolombia, entidad
Bancolombia otorga crédito sostenible de $650.000 millones a Grupo Sura
En otro anuncio relevante, Bancolombia concedió un crédito sostenible por 650.000 millones de pesos a Grupo Sura, dirigido a empresas con madurez en la gestión ASG y métricas verificadas por terceros, vinculado a logros en sostenibilidad como la reducción de emisiones de CO2, inversiones en renta fija e inmobiliaria sostenible y el mantenimiento de puntuaciones positivas en el Índice de Confianza. Mauricio Rosillo, vicepresidente de Negocios de Bancolombia, y Juan Esteban Toro, vicepresidente de Finanzas Corporativas de Grupo Sura, destacaron esta operación que refuerza la integración entre desempeño financiero y valor ambiental y social.
«Fomentar este tipo de operaciones permite transformar el esquema del financiamiento en Colombia»
Juan Esteban Toro, vicepresidente de Finanzas Corporativas de Grupo Sura
Este financiamiento reconoce el vínculo entre prácticas sostenibles y condiciones financieras favorables, alineándose con los compromisos de Grupo Sura de reducir la intensidad de emisiones de CO2 en sus operaciones y cartera de inversión, al tiempo que promueve un modelo de negocio responsable en el país.
