La Secretaría Distrital de Movilidad de Bogotá ha implementado un proceso completamente virtual para la salida de vehículos inmovilizados en todos los patios de la ciudad, disponible desde ahora para agilizar los trámites y eliminar las largas filas presenciales. Esta medida responde al alto volumen de más de 25.000 solicitudes procesadas en lo que va de 2026, derivadas de infracciones comunes que generan congestión en los puntos físicos, y busca reducir intermediarios, cobros indebidos y demoras, garantizando mayor rapidez, seguridad y transparencia en el procedimiento.
El nuevo trámite inicia con el agendamiento de una cita virtual a través de la línea (601) 3649400 opción 2 o la página web oficial, seguido de una validación biométrica facial que cruza datos con el Runt y la Registraduría para evitar suplantaciones. Posteriormente, se realiza la revisión de documentos sin costo alguno, el pago de las tarifas correspondientes mediante PSE una vez confirmada la aprobación, y finalmente el retiro presencial del vehículo en el patio correspondiente. Esta modalidad elimina la necesidad de desplazamientos innecesarios y fortalece la verificación de identidad.
Costos y tarifas asociadas al proceso
Entre las cifras destacadas, el costo por el primer día en los patios asciende a 465.200 pesos para vehículos pesados, 167.600 pesos para los livianos y 54.300 pesos para motocicletas, con tarifas que disminuyen progresivamente después del tercer día y de manera significativa una vez superados los 31 días. Adicionalmente, los valores por servicio de grúa oscilan entre 245.200 y 601.200 pesos según el tipo de vehículo, cobrados solo tras la confirmación del trámite para evitar pagos anticipados injustificados.
Contexto de la medida en Bogotá
La inmovilización de vehículos es un fenómeno frecuente en la capital, que ha generado numerosas quejas por las demoras en los puntos presenciales y la presencia de intermediarios que encarecían el proceso. Esta iniciativa de la Secretaría Distrital de Movilidad surge precisamente para atender ese alto volumen de demandas, optimizando el agendamiento y la revisión inicial sin costos adicionales, y promoviendo un sistema más eficiente que beneficia directamente a los conductores bogotanos.
Con esta herramienta digital, Bogotá da un paso adelante en la modernización de sus servicios de movilidad, alineándose con la tendencia hacia trámites remotos que priorizan la comodidad ciudadana y la lucha contra prácticas irregulares, según información oficial de la Secretaría Distrital de Movilidad.
