Bogotá impondrá códigos QR en ambulancias para verificar habilitación en tiempo real

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La Alcaldía Mayor de Bogotá, bajo la administración de Carlos Fernando Galán, prepara un decreto que obligará a las ambulancias tipo TAB y TAM a exhibir códigos QR únicos e intransferibles en sus laterales y parte trasera, permitiendo verificar en tiempo real su habilitación, los datos del personal a bordo y los servicios ofrecidos a través del Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (Crue). Este borrador ya fue publicado y se encuentra en consulta pública hasta el 10 de diciembre de 2025 a las 11:59 p.m., involucrando a la Secretaría de Salud de Bogotá, la Secretaría de Movilidad, la Policía Metropolitana y el Crue, con el objetivo de garantizar transparencia, legalidad y oportunidad en la atención prehospitalaria en todo el territorio bogotano, al reducir el uso no autorizado de estas unidades.

La medida responde a la detección anual de más de 120 casos de ambulancias operando sin autorización, y se espera que genere una reducción del 25 por ciento en los tiempos de reacción, alcance el 98 por ciento de traslados primarios con autorización para 2026 y disminuya en un 70 por ciento el uso indebido de estos vehículos. Los códigos QR, de 20 por 20 centímetros, al ser escaneados proporcionarán acceso inmediato a información cargada en el Crue por las autoridades, como la habilitación del vehículo, el personal presente, el tipo de servicio, origen y destino, trayecto, tipo de emergencia y estado del servicio, aplicando específicamente a ambulancias de traslado asistencial terrestre de baja y mediana complejidad.

Mejora en la fiscalización y veeduría ciudadana

Esta iniciativa facilitará verificaciones durante operativos programados o aleatorios, con reportes inmediatos de irregularidades, y agilizará la recolección de datos estadísticos en tiempo real, unificando el control entre entidades para fortalecer la fiscalización, las auditorías, los tiempos de respuesta y la confianza ciudadana en el sistema de emergencias.

“La consulta pública y el mecanismo de veeduría ciudadana se constituyen en salvaguarda de la integridad del sistema de emergencias, al habilitar un acceso directo y abierto a datos claves del servicio prehospitalario”

Texto del borrador del decreto

Con esta propuesta, la administración busca blindar la integridad del servicio prehospitalario, promoviendo una participación activa de la ciudadanía en la supervisión y asegurando que solo vehículos y personal autorizados atiendan emergencias en Bogotá.

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