La Alcaldía de Bogotá, a través de la Secretaría Distrital de Integración Social, puso en marcha la recarga y activación de pasajes gratuitos de TransMilenio para más de 714.000 personas durante octubre de 2025, con una inversión superior a los 10.774 millones de pesos. Los beneficiarios, pertenecientes a la estrategia Ingreso Mínimo Garantizado (IMG), deben personalizar su tarjeta TuLlave y activar los viajes en taquillas o dispositivos automáticos del sistema, sin necesidad de realizar una inscripción manual para este ciclo. La medida busca reducir los costos de desplazamiento de la población en situación de pobreza o vulnerabilidad en la capital colombiana.
Detalle de los grupos beneficiados
De los 714.000 beneficiarios totales, 332.000 son personas mayores de 62 años, para quienes se destinaron 3.550 millones de pesos. A ellos se suman 478 adultos mayores vinculados a la Comunidad de Cuidado y 160.000 personas con discapacidad, con una inversión de 2.920 millones de pesos. Asimismo, 220.000 ciudadanos en condición de pobreza recibirán pasajes por valor de 4.302 millones de pesos, mientras que 92 exhabitantes de calle en Hospedaje Social y 710 residentes en viviendas tipo pagadiarios también fueron incluidos. La cantidad de viajes gratuitos varía según el grupo: las personas con discapacidad obtienen entre 1 y 12 viajes; los mayores de 62 años, entre 1 y 8; quienes se encuentran en pobreza extrema o moderada reciben entre 5 y 7 viajes según su categoría Sisbén; los residentes en pagadiarios en pobreza extrema (G1) acceden a 7 viajes, y en pobreza moderada (G2) a 5; los adultos mayores de la Comunidad de Cuidado tienen 8 viajes, y los exhabitantes de calle en Hospedaje Social, 22 viajes.
Mecanismo de activación y reglas del programa
La asignación de los pasajes es automática para quienes cumplen los criterios establecidos, como residir en Bogotá y estar clasificados en Sisbén IV o pertenecer a poblaciones focalizadas por exclusión. Los viajes deben activarse y usarse únicamente durante octubre, ya que no se acumulan para meses posteriores. Los adultos mayores de 62 años que cuentan con tarjeta personalizada son evaluados incluso sin Sisbén, usando datos de edad proporcionados por TransMilenio. La activación se realiza con la tarjeta TuLlave personalizada; no se requiere una nueva si ya está personalizada y no está bloqueada, y solo se autoriza una tarjeta TuLlave Plus por usuario, por lo que su pérdida debe reportarse de inmediato. Para orientación, los ciudadanos pueden acudir a las subdirecciones locales de Integración Social, comunicarse a la línea 601 3808330 (opción 6) o consultar las redes sociales oficiales. Este beneficio no solo alivia el bolsillo de las familias, sino que también facilita su acceso a trámites, servicios de salud, formación, empleo y actividades culturales en la ciudad.
