Los ciudadanos de Bogotá ahora tienen a su disposición un mecanismo directo para reportar anomalías en el Sistema Integrado de Información sobre Multas y Sanciones por Transito (Simit), especialmente cuando un comparendo ya ha sido pagado y el curso pedagógico completado, pero aún aparece registrado en línea. La Secretaría Distrital de Movilidad invita a los afectados a radicar una solicitud gratuita, sin intermediarios, presentando los soportes correspondientes, lo que garantiza una respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles y permite actualizar la base de datos para evitar inconvenientes en futuros trámites vehiculares.
Este servicio responde a una consulta frecuente entre los bogotanos, quienes enfrentan persistentes notificaciones pese a haber cumplido con todos los requisitos. Los comparendos de tránsito ofrecen descuentos significativos al combinar el pago con la realización del curso pedagógico: hasta un 50 por ciento si ambos se completan dentro de los cinco días hábiles para comparendos en vía, o un 25 por ciento en otros plazos. Además, quienes deseen impugnar pueden hacerlo en cinco días hábiles para los emitidos en vía o en 11 días para los electrónicos, a través de una audiencia pública virtual disponible en el sitio web www.movilidadbogota.gov.co o en la aplicación Mi Movilidad a un clic.
Opciones de pago y facilidades para deudas
Para deudas superiores a 1.207.762 pesos, la Secretaría facilita acuerdos de pago que requieren una cuota inicial equivalente al 40 por ciento del valor total, a abonarse en los cinco días hábiles posteriores a la aprobación, con una respuesta en apenas tres días hábiles. Estos trámites se inician mediante un formulario en la página de la Secretaría, adjuntando la cédula de ciudadanía, certificaciones bancarias o laborales, y una declaración juramentada, todo de manera digital y sin costo alguno.
Lugares para cursos pedagógicos y canales de apoyo
Los cursos pedagógicos, clave para acceder a los descuentos, se dictan en varios puntos de la ciudad como el Edificio Restrepo, Fontibón Centro, el Centro Comercial Tintal Plaza, el Centro Comercial San Rafael y el Centro de Servicios de Movilidad en la Calle 13. Para orientación adicional, los ciudadanos pueden comunicarse a la línea (601) 364 94 00, opción 2. La entidad enfatiza que todos los procesos son gratuitos, digitales y libres de intermediarios, promoviendo así una gestión transparente y eficiente del tránsito en la capital.
Esta iniciativa de la Secretaría Distrital de Movilidad, respaldada por el Simit, busca agilizar la resolución de inconsistencias y prevenir bloqueos en trámites vehiculares, beneficiando directamente a miles de conductores bogotanos que buscan mantener su historial limpio y al día.
