En Bogotá, la Ventanilla Única de Servicios, en coordinación con el Registro Único Nacional de Tránsito (Runt) y el Ministerio de Transporte, facilita la solicitud de duplicado de placa vehicular con un tiempo de resolución de apenas 24 horas, siempre que se agende una cita previa a través del sitio web ventanillamovilidad.com.co. Este trámite responde a situaciones como el deterioro visible de la placa, su robo o pérdida, y busca evitar las sanciones establecidas en el Código Nacional de Tránsito por circular sin ella o con una adulterada.
El proceso requiere la presentación de documentos originales como paz y salvo de multas, SOAT vigente registrado en el Runt, documento de identidad original y el formulario único de solicitud. Para personas jurídicas, se exige además la verificación en el Registro Único Empresarial y Social (Rues). Las causas que habilitan este servicio incluyen letras o números ilegibles, pintura caída, placas partidas o dobladas, además de robo o pérdida total. En casos de deterioro, es obligatorio entregar la placa antigua, y está prohibido cualquier intento de repintarla.
Costos y sanciones asociadas
El costo del duplicado para carros asciende a 258.200 pesos por una placa y 429.100 pesos por dos placas, mientras que para motocicletas es de 161.300 pesos. Circular sin placa o con una adulterada conlleva una sanción de 337.400 pesos, más la inmovilización inmediata del vehículo, según los códigos de infracción B03, B04, B05 y B06. El pago debe realizarse en bancos autorizados, y el trámite solo aplica a vehículos matriculados en Bogotá o en la ciudad correspondiente, siempre registrados en el Runt.
Requisitos especiales y casos particulares
Los terceros autorizados necesitan un poder especial o general para actuar en nombre del propietario. Menores de edad deben presentar tarjeta de identidad o contraseña, y los extranjeros cédula de extranjería, pasaporte o permiso de protección temporal (PPT). En situaciones especiales, como vehículos diplomáticos, el trámite pasa por el Ministerio de Relaciones Exteriores, y para improntas difíciles se requieren certificados de la Dijín o judiciales. La placa vehicular certifica la legalidad e identificación única del vehículo, según el Ministerio de Transporte, y este proceso simplificado reduce significativamente los tiempos de espera, evitando la inmovilización inmediata por infracciones relacionadas.
Con esta ventanilla única, los bogotanos pueden resolver rápidamente un problema común que afecta la movilidad diaria, promoviendo el cumplimiento normativo y la seguridad vial en la capital.
