En la ciudad de Manizales, la EPS disponible para recibir nuevos afiliados provenientes del régimen subsidiado es la Nueva EPS. En cuanto al régimen contributivo, los traslados deben gestionarse mediante los canales oficiales y cumpliendo los requisitos establecidos por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Fotografía: Pieza informativa
La Secretaría de Salud Pública de Manizales subraya que el traslado entre Entidades Promotoras de Salud (EPS) es un derecho de los afiliados, pero debe realizarse conforme al régimen al que pertenezca cada persona: subsidiado o contributivo. Como parte de las acciones de orientación al usuario, el área de Aseguramiento acompaña a la comunidad para que el proceso se desarrolle correctamente, sin intermediarios y a través de los canales oficiales.
Régimen subsidiado
En Manizales, la única EPS habilitada para recibir nuevos afiliados dentro de este régimen es la Nueva EPS. Por ello, quienes deseen trasladarse en este marco solo pueden dirigirse a dicha entidad.
Régimen contributivo
Los afiliados del régimen contributivo pueden cambiar de EPS siempre que cumplan las condiciones definidas por el Ministerio de Salud y Protección Social. El trámite puede gestionarse en línea a través del portal www.miseguridadsocial.gov.co o de forma presencial en la oficina de la EPS a la que desean trasladarse.
Requisitos para el traslado:
- Haber permanecido al menos un (1) año en la EPS actual, ya sea de forma continua o intermitente.
- Que ningún integrante del núcleo familiar se encuentre hospitalizado al momento de la solicitud.
- Incluir a todo el grupo familiar en la petición.
- En el caso de trabajadores independientes, estar al día con las cotizaciones.
El traslado entrará en vigor el primer día del mes siguiente si la solicitud se radica dentro de los primeros cinco (5) días del mes; de lo contrario, será efectivo desde el primer día del mes subsiguiente.
Proceso en línea
- Acceda a www.miseguridadsocial.gov.co y cree una cuenta o inicie sesión.
- Seleccione la opción “Traslados” → “Traslado EPS”.
- Verifique y actualice sus datos personales y los de su grupo familiar.
- Elija la nueva EPS y las IPS de atención.
- Acepte los términos y confirme la solicitud. Recibirá un número de radicado por correo electrónico.
Proceso presencial
- Diríjase a un punto de atención de la EPS a la que desea trasladarse.
- Solicite y complete el formulario de afiliación o traslado.
- Entregue el formulario completo en la misma oficina.
La Secretaría de Salud Pública de Manizales invita a los ciudadanos a mantener su afiliación vigente, verificar periódicamente su estado en el sistema, actualizar sus datos y realizar los trámites únicamente por los canales oficiales. Estas acciones garantizan la continuidad en la atención en salud y previenen inconvenientes en la prestación de los servicios.
Se reitera que, acudir a intermediarios o efectuar pagos por la gestión de afiliaciones o traslados es una práctica irregular, puede considerarse un acto fraudulento y puede ser sancionado por las autoridades competentes.
