En Colombia, los comercios están reforzando sus controles antifraude para salvaguardar las compras digitales durante diciembre, un mes marcado por un aumento del 21% en la facturación electrónica. Líderes del sector como Juan David Rúa, CEO de ePayco, y la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico impulsan estas medidas ante el pico de transacciones impulsado por la temporada navideña, con promociones agresivas y mayor liquidez en los hogares por regalos y celebraciones familiares.
El fortalecimiento incluye mecanismos avanzados de detección de irregularidades, gestión activa de contracargos y autenticación reforzada, implementados mediante análisis automatizado, verificación humana, monitoreo de direcciones IP, validación de tarjetas y control estricto de montos. Estas acciones responden a la demanda de infraestructuras capaces de manejar altos volúmenes de operaciones, reduciendo riesgos económicos y preservando la confianza de los consumidores en un entorno de pagos cada vez más digital.
Modelos agregadores y educación como pilares de seguridad
Los modelos agregadores, compatibles con diversos gateways de pago, incorporan estas herramientas para garantizar la integridad de cada transacción. Además, se enfatiza la educación a los usuarios sobre la evitación de enlaces desconocidos, el uso de contraseñas seguras y el cumplimiento de protocolos de seguridad, junto con la actualización constante de certificados y revisiones periódicas de encriptación, consolidando un ecosistema más robusto para el comercio electrónico nacional.
“Las empresas que implementan sistemas antifraude robustos, gestión activa de contracargos y seguridad de múltiples capas logran aumentar la confianza del consumidor y mejorar la conversión de ventas digitales, especialmente en épocas de alta demanda. Por ello, nuestro modelo agregador cuenta con mecanismos avanzados de autenticación y monitoreo que garantizan la integridad de cada operación”
Juan David Rúa, CEO de ePayco
“En conjunto, estas herramientas contribuyen a la consolidación de un entorno de pagos más sólido y confiable”
Juan David Rúa, CEO de ePayco
Con estas iniciativas, el sector busca no solo mitigar fraudes durante las fiestas de fin de año, sino también sentar bases para un crecimiento sostenido del comercio digital en Colombia, protegiendo tanto a vendedores como a compradores en un contexto de comportamiento anual predecible pero de alto riesgo.
