El Concejo de Bogotá aprobó el Proyecto de Acuerdo 991 de 2024, impulsado por la concejal Cristina Calderón Restrepo, que establece lineamientos clave para fortalecer la seguridad ciudadana en las plataformas digitales de transporte. La iniciativa, aprobada en sesión plenaria mediante votación en cabildo, busca reforzar la verificación de identidad tanto para conductores como usuarios, implementar botones de emergencia conectados al sistema 123 y mejorar la trazabilidad de los servicios, todo con el fin de combatir la suplantación de identidad, los fraudes y otros delitos en la movilidad digital.
Este avance responde al crecimiento acelerado de las plataformas de movilidad en Colombia, donde se registran 1,2 millones de cuentas de vehículos particulares en aplicaciones desde 2024 y un total de 21,5 millones de usuarios. Los vacíos normativos nacionales han complicado el control de estos delitos y la respuesta a emergencias, generando preocupación por la inseguridad en un sector que representa una parte esencial de la vida cotidiana bogotana.
La visión de la concejal autora
Cristina Calderón Restrepo, autora del proyecto, ha enfatizado la necesidad de estas medidas para restaurar la confianza en la movilidad digital. “Este proyecto es un paso necesario hacia una movilidad más segura y sostenible en la ciudad”, declaró la concejal.
“Este avance tecnológico también ha traído nuevos desafíos que no podemos ignorar: suplantación de identidad, delitos dentro de los carros y falta de trazabilidad en los servicios. Estos problemas han generado una sensación de inseguridad que, como bogotana y como concejal, me preocupa profundamente”
Cristina Calderón Restrepo, concejal
Además, Calderón Restrepo ve en esta aprobación un camino hacia una Bogotá más inteligente. “Estoy convencida de que Bogotá puede consolidarse como una ciudad más inteligente y preventiva. La tecnología es una aliada de la gestión pública y este proyecto nos lleva en esa dirección: fortalecer la seguridad, mejorar la eficiencia y consolidar una ciudad mejor gestionada”, afirmó.
Acciones complementarias del Distrito contra delitos en movilidad
Paralelamente, la Alcaldía de Bogotá ha desplegado estrategias para combatir estos riesgos, como las Zonas Seguras en áreas de rumba como la Zona T, Modelia y el Distrito Diverso, con planes de extensión a más sectores mediante señalización, iluminación mejorada y cámaras de vigilancia, permitiendo a los ciudadanos usar taxis y transporte con mayor confianza. En el caso de los taxis, se implementarán códigos QR para verificar su habilitación y reportar irregularidades a través de la plataforma Mi Movilidad a un Clic.
El Distrito también ha fortalecido su capacidad operativa con la entrega de 71 motocicletas, la incorporación de 577 agentes civiles de tránsito y 300 guías de movilidad. Por su parte, la Policía ha capturado a más de 20 miembros de bandas dedicadas al paseo millonario y desarticulado cuatro estructuras criminales, con casos ahora reclasificados como secuestro extorsivo, penados con hasta 42 años de prisión.
Con esta aprobación y las acciones en curso, Bogotá avanza hacia una movilidad más protegida, donde la tecnología y la vigilancia convergen para mitigar los riesgos emergentes y garantizar la seguridad de millones de usuarios en la capital colombiana.
