Desde el 1 de diciembre, los usuarios de Davivienda en todo Colombia podrán realizar retiros gratuitos en los cajeros automáticos de Scotiabank Colpatria y viceversa, tras la integración de operaciones impulsada por Davivienda Group que amplía la red conjunta a 2.800 cajeros automáticos y da origen a la nueva marca Davibank en el país, reemplazando la imagen de Scotiabank Colpatria en sus oficinas.
Esta alianza estratégica fortalece la presencia multilatina del grupo financiero, que asumió las operaciones de Scotiabank en Colombia, Panamá y Costa Rica a cambio de una participación del 20 por ciento en el holding por parte de Scotiabank, beneficiando a un total de 29 millones de clientes sin alterar los productos, condiciones ni políticas de cada entidad, las cuales seguirán operando de manera independiente en consultas, tasas y servicios.
Beneficios inmediatos sin trámites adicionales
Los clientes no requerirán ningún trámite para acceder a estos servicios, ya que sus tarjetas y cuentas mantendrán las condiciones vigentes hasta su vencimiento natural, extendiendo también la gratuidad a transferencias previas entre el grupo mediante llaves Bre-B, aunque las tradicionales entre bancos seguirán sujetas a las tarifas habituales, mientras las oficinas de Scotiabank adoptan progresivamente la imagen de Davibank sin interrupciones en la atención al público.
«Estos servicios pueden estar sujetos a los costos y tarifas vigentes de los productos en Davivienda»
Davivienda, a través de su página web
Jorge Rojas Dumit, CEO de Davibank, lidera esta transformación que amplía las opciones de cajeros y puntos de atención para mayor comodidad, aunque el banco advierte a sus usuarios sobre posibles fraudes y les recomienda no compartir datos personales por email, SMS o llamadas que citen la integración, enfatizando la continuidad de servicios con mayor alcance en el territorio nacional.
