La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, entidad dirigida por Carlos Betancourt, reactivó este 30 de marzo de 2026 el sistema de agendamiento de citas para la atención presencial y virtual en trámites tributarios y aduaneros. Esta medida permite a los ciudadanos gestionar sus solicitudes en las sedes físicas de la Dian o a través de canales digitales como la video-atención, accediendo al servicio por medio del portal web oficial o llamando al centro de contacto al número (601) 489 9000. La reactivación busca optimizar el acceso a los servicios, manejar la alta demanda y prevenir congestiones en las oficinas.
El sistema de agendamiento facilita la selección de servicios específicos, oficinas disponibles y modalidades de atención, mostrando los turnos mensuales con detalles sobre ciudades, fechas y lugares correspondientes. De esta forma, los usuarios reciben una confirmación oficial una vez realizada la reserva, lo que garantiza una experiencia organizada. Esta iniciativa responde a la necesidad de atención estructurada ante el volumen creciente de trámites, especialmente en un contexto donde la Dian cumple su función principal de recaudar tributos como el IVA, la renta y los aranceles para asegurar la sostenibilidad fiscal del país.
Detalles clave para la declaración de renta 2026
En el marco de esta reactivación, resulta relevante recordar las obligaciones para la declaración de renta correspondiente al año gravable 2025, que es obligatoria para personas naturales con ingresos iguales o superiores a 73.323.600 pesos o un patrimonio bruto al 31 de diciembre de 2025 de al menos 235.683.000 pesos. La Unidad de Valor Tributario para 2026 se fijó en 52.374 pesos, lo que representa un aumento del 5,17 por ciento. Esto implica que los ingresos mensuales promedio obligatorios superan los 6.110.300 pesos, mientras que quienes perciban hasta dos salarios mínimos de 2025, equivalentes a 1.623.500 pesos, no están obligados a declarar. Las fechas para personas naturales van del 12 de agosto al 26 de octubre de 2026, y para jurídicas del 12 de mayo al 23 de julio de 2026, según los últimos dígitos de la cédula o NIT, establecidas en la Resolución 000238 de 2025. Se recomienda consultar el calendario tributario en el portal oficial de la Dian para evitar sanciones por incumplimientos.
“A partir de hoy 30 de marzo, se reactiva el servicio de agendamiento para la gestión de trámites y servicios a través de los canales de atención presencial y de video atención”.
Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian)
“El sistema de agendamiento permite el registro de citas del mes en curso y muestra los servicios disponibles con su respectiva ciudad, fecha y oficina”.
Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian)
La Dian destaca que esta herramienta facilita el acceso de los usuarios a sus servicios, asegurando una atención organizada, segura y eficiente, al tiempo que impulsa el uso de canales digitales. La entidad agradece la comprensión de los ciudadanos e invita a aprovechar estos medios para realizar trámites y consultas de manera oportuna, mejorando así la eficiencia general y previniendo demoras en procesos clave como la declaración de renta.
“Facilita el acceso de los usuarios a los servicios de la entidad garantizando una atención organizada, segura y eficiente. La Dian agradece a los ciudadanos su comprensión e invita a utilizar estos canales para realizar sus trámites y consultas de manera oportuna”.
Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian)
