Disputa de marca entre WOM Chile y WOM Colombia podría restringir uso del nombre WOM

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La noticia gira en torno a una disputa de marca entre WOM Colombia y su filial chilena WOM Chile, que afirma que la licencia para usar la marca WOM y otros signos distintivos expiró y que WOM Chile es titular único de la marca, lo que podría afectar el uso del nombre en Colombia. La conversación pública sobre el tema se dio a conocer el 12 de noviembre de 2025, y la propia expiración de la licencia se sitúa en el 21 de julio de 2025, con posibilidades de sanciones o restricciones que podrían restar operabilidad al nombre WOM en el país mientras se ventilan los derechos de propiedad intelectual.

Entre los protagonistas figuran Chris Bannister, director ejecutivo de WOM Chile; Stan Chudnovsky, socio de SUR Holdings; el Gobierno de Colombia, que figura como principal acreedor de WOM Colombia; y el fondo de inversión Novator, que impulsó la llegada de WOM a Colombia en 2019. La disputa de marca se acopla a una reestructuración financiera en Colombia y a la adquisición de WOM Colombia por SUR Holdings en enero de 2025, culminando con la aprobación del plan de reorganización en julio de 2025. En su operación colombiana, WOM mantiene presencia en 725 municipios con cobertura 4G, a través de una red de 5.100 antenas y 475 tiendas.

Contexto y posibles impactos en el mercado

Desde su llegada a Colombia en 2019, WOM invirtió alrededor de 1.200 millones de dólares y construyó una infraestructura que hoy soporta cerca de la mitad de la población en 725 municipios, con más de 7 millones de clientes registrados hasta enero de 2025. La disputa de propiedad de la marca se presenta en un momento clave de restructuración y de cambios de control corporativo, lo que podría generar restricciones o pagos para operar bajo el nombre WOM en Colombia. En el marco de estos movimientos, la Superintendencia de Sociedades aprobó en julio de 2025 el plan de reorganización que establece condiciones para continuar operando en el país, mientras que la deuda y otros pasivos, que superan los 150 millones de dólares, muestran una composición en la que el Gobierno colombiano representa alrededor del 45% de los pasivos y el plazo de saneamiento se extiende hasta 2029. La adquisición por SUR Holdings en enero de 2025 y el listado de acuerdos de restructuración que permiten mantener la operación son parte del nuevo escenario que podría influir en futuras fusiones o movimientos en el sector, incluida la atención regulatoria ante eventuales alianzas en telecomunicaciones que podrían alterar el paisaje competitivo.

«el contrato de Licencia que permitía al operador en Colombia hacer uso de la marca WOM, nombre de dominio WOM.co, WOMMUSIC.co, y otros signos distintivos, expiró formalmente el 21 de julio de 2025 (sic)» – Chris Bannister, director ejecutivo de WOM Chile

En resumen, la disputa de marca entre la matriz chilena y la filial colombiana llega en un momento de reestructuración y de reconfiguración de la propiedad, lo que mantiene a reguladores y mercados bajo vigilancia. La resolución de la titularidad de la marca y de las licencias podría definir si WOM puede continuar operando bajo el nombre WOM en Colombia, con efectos potenciales sobre sanciones, obligaciones de pago o restricciones de uso, y con un marco regulatorio que ya ha mostrado voluntad de apoyar procesos de reorganización para mantener la continuidad operativa.

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