En El Dorado, complicaciones por cambios en aeronaves: vuelos cancelados y viajeros varados

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Avianca reporta interrupciones en operación por actualización de software en la serie A320

Avianca informó este martes que, como respuesta a una orden del fabricante, se implementarán cambios de software en aeronaves de la familia A320. El procedimiento, impulsado por Airbus, busca incorporar ajustes críticos para la seguridad y el rendimiento de la flota. En consecuencia, la aerolínea prevé interrupciones operativas durante 10 días.

Según la compañía, más de 70% de sus aviones podría permanecer en tierra durante la ejecución de las modificaciones obligatorias, afectando vuelos nacionales e internacionales desde sus centros de operaciones.

La medida responde a una directriz global de Airbus para actualizar el software de la serie A320, con alcance en múltiples aeronaves de la marca. A continuación, se detallan los elementos clave del caso:

  • Qué: actualización de software para aeronaves A320 y suspensión temporal de gran parte de la operación de Avianca.
  • Quién: Avianca y el fabricante Airbus, como responsables del procedimiento.
  • Cuándo: operativo de inmediato, con una duración estimada de 10 días.
  • Dónde: operaciones de Avianca en su red regional e internacional desde sus hubs.
  • Cómo: la intervención requiere la inmovilización de una gran parte de la flota para instalar y verificar las mejoras.
  • Por qué: cumplimiento de una instrucción mundial del fabricante para asegurar compatibilidad y seguridad.

«Estamos trabajando para mitigar el impacto y completar las actualizaciones en el menor tiempo posible» – Portavoz de Avianca

«La actualización es necesaria para alinear los sistemas de la flota con las normas de seguridad vigentes» – Portavoz de Airbus

La aerolínea añadió que, durante el periodo indicado, priorizará vuelos críticos y mantendrá un canal de comunicación activo con los pasajeros que pudieran verse afectados, para gestionar cambios de itinerario. Contexto: estas actualizaciones forman parte de prácticas de mantenimiento preventivo que buscan reforzar la seguridad y la eficiencia de la red.

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