Expertos en ciberseguridad, incluyendo analistas de la Revista Semana, Marcela Moreno de TIVIT, representantes de Fenalco y la firma Sumsub a través de su Global Fraud Index 2025, han lanzado una alerta nacional por el notable aumento de estafas digitales asociadas a las compras online durante la temporada del Día de la Madre en Colombia. Estas fraudes se manifiestan principalmente a través de páginas web falsas que imitan marcas reconocidas, mensajes fraudulentos enviados por WhatsApp, correos electrónicos engañosos y anuncios en redes sociales que promueven descuentos exagerados o promociones inexistentes, todo ello impulsado por el incremento cercano al 20 por ciento en las ventas reportado por Fenalco en esta fecha comercial clave, la segunda más importante para el comercio colombiano después de la Navidad.
El fenómeno se agrava porque Colombia figura entre los países más vulnerables al fraude digital en América Latina, con uno de los niveles más bajos de protección según el Global Fraud Index 2025 de Sumsub, lo que facilita el robo de datos personales, dinero y accesos bancarios mediante técnicas de phishing. Las transacciones online se disparan en estos días, creando un terreno fértil para perfiles falsos en redes sociales y enlaces maliciosos que redirigen a sitios clonados diseñados para capturar información sensible.
Modalidades comunes de las estafas
Entre las tácticas más frecuentes destacan las páginas que replican fielmente el diseño de tiendas legítimas pero con URLs ligeramente alteradas, ofertas irresistibles que no existen y solicitudes directas de datos a través de chats o correos. Estos ataques aprovechan la euforia de las compras por el Día de la Madre para engañar a consumidores desprevenidos, resultando en pérdidas económicas significativas y compromisos de seguridad a largo plazo.
Recomendaciones para protegerse
Para evitar caer en estas trampas, los expertos insisten en verificar siempre las URLs y protocolos de seguridad como HTTPS, evitar el uso de redes WiFi públicas para transacciones, activar alertas en cuentas bancarias, no compartir datos sensibles con desconocidos y optar por métodos de pago reconocidos y seguros. Estas medidas simples pueden marcar la diferencia en una temporada donde el volumen de operaciones digitales alcanza picos históricos.
El llamado de atención llega en un momento crítico, ya que el auge masivo de las compras en línea no solo impulsa la economía sino que también expone a miles de colombianos a riesgos cibernéticos crecientes, subrayando la necesidad de una mayor conciencia y regulación en el ecosistema digital del comercio.
