Desde el pasado 1 de noviembre, la plataforma del Servicio Público de Empleo (Sise) se encuentra suspendida temporalmente en todo el país, debido al vencimiento del contrato con su proveedor tecnológico Asopagos S.A., el cual finalizó el 31 de octubre. La Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo, adscrita al Ministerio del Trabajo, informó que la prórroga del convenio no fue posible por limitaciones presupuestales, lo que ha afectado la operación de esta herramienta oficial de intermediación laboral que conecta a buscadores de empleo, empleadores y una amplia red de prestadores autorizados.
La contingencia impacta a 207 prestadores autorizados que integran el sistema y a más de 730 puntos de atención distribuidos en todo el territorio colombiano. En condiciones normales, el Sise registraba entre 144.000 y 170.000 vacantes formales cada mes, además de permitir a los ciudadanos registrar y actualizar sus hojas de vida, publicar ofertas laborales y postularse a oportunidades de trabajo de manera gratuita. La interrupción también afecta la articulación con entidades como el Sena, las cajas de compensación familiar, las alcaldías y las bolsas de empleo, así como la recolección de información para políticas públicas y el Mecanismo de Protección al Cesante.
En un comunicado oficial, la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo confirmó que “los portales del Sistema de Información del Servicio Público de Empleo (Sise) se encuentran temporalmente fuera de servicio”. La entidad explicó que la contingencia se debe a la finalización del contrato tecnológico, “cuya prórroga no fue posible debido a limitaciones presupuestales”. Asimismo, aseguró que “la actual administración adelanta las gestiones necesarias para superar la contingencia” y evalúa alternativas para restablecer la plataforma o implementar una solución tecnológica viable.
Propuesta de Asopagos sin aval institucional
En medio de la suspensión, Asopagos S.A. comunicó a los prestadores autorizados sobre la existencia de una plataforma propia y la posibilidad de migrar datos personales, una iniciativa que la Unidad del SPE desestimó categóricamente. La entidad aclaró que se trata de “iniciativas comerciales independientes que no cuentan con autorización ni aval institucional”, y recordó que cualquier decisión sobre migración de datos debe cumplir estrictamente con las normas de protección de datos personales, seguridad de la información y confidencialidad.
«La actual administración adelanta las gestiones necesarias para superar la contingencia»
Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo
La Unidad participa con equipos técnicos, administrativos, jurídicos y presupuestales para superar la contingencia. Mientras tanto, el presupuesto asignado a la Unidad del Servicio Público de Empleo para 2026 asciende a 31.614.685.873 pesos, según el Decreto 1477 de 2025 y la Resolución 0252 de 2026, y el sector Trabajo ya proyecta recursos para 2027. La entidad ha reiterado que comunicará por sus canales oficiales las medidas concretas para restablecer el acceso a la plataforma y minimizar el impacto en millones de colombianos que dependen de este servicio gratuito de intermediación laboral.
