La Gobernación de Caldas anunció la apertura de nuevos canales, presenciales y virtuales, para presentar quejas y denuncias relacionadas con posibles conductas de funcionarios y docentes del departamento, garantizando su recepción, registro y trámite ante la Oficina de Control Disciplinario.
Yeison David Grisales Díaz, jefe de la Oficina de Atención al Ciudadano, señaló que las denuncias pueden presentarse tanto de forma presencial como a través de las vías digitales disponibles para la ciudadanía.
Canales presenciales
- Oficina 205 de Atención al Ciudadano, ubicada en el Palacio Amarillo.
- Oficinas 303 y 304 del Edificio de la Licorera, donde funciona la Oficina de Control Disciplinario.
Canales virtuales
- atencionalciudadano@caldas.gov.co
- controldisciplinario@caldas.gov.co
Grisales precisó que estos medios permiten abrir el trámite correspondiente e iniciar el proceso disciplinario cuando proceda:
“Con estos medios podemos hacer seguimiento e iniciar cualquier proceso disciplinario a nombre de un funcionario o docente del departamento”
Además, indicó que las denuncias pueden presentarse identificadas o de manera anónima.
Articulación entre dependencias
- La Oficina de Atención al Ciudadano actúa como enlace en la recepción de las quejas, las registra en la plataforma institucional y las remite a la Oficina de Control Disciplinario para su análisis y trámite correspondiente.
Desde la Secretaría Privada de la Gobernación de Caldas se hace un llamado a la ciudadanía para utilizar estos canales institucionales y, de esa forma, fortalecer los mecanismos de transparencia y control en el departamento.
