Fomag impulsa una reconfiguración operativa para la dispensación de fármacos a docentes
El Fondo de Prestaciones Sociales del Magisterio (Fomag) anunció una revisión de sus procesos con el objetivo de facilitar la entrega de medicamentos a docentes vinculados al sistema de salud del sector educativo.
La medida se toma en un contexto de quejas sobre demoras, faltantes y trámites repetitivos que dificultan el acceso a tratamientos farmacológicos, observadas en Bogotá y otras ciudades del país.
«La estrategia de reconfiguración operativa apunta a eliminar demoras, consolidar la dispensación y asegurar tratamiento continuo para los docentes afiliados.» – Portavoz del Fomag
Un balance interno preliminar señaló fallas recurrentes en el modelo de dispensación y deficiencias en el cumplimiento de acuerdos contractuales, lo que elevó las señales de alarma sobre la calidad del servicio.
- Hallazgos clave: entregas fuera de plazo y la necesidad de acudir a múltiples puntos para completar las fórmulas médicas.
- La situación provocaba interrupciones en terapias para pacientes con enfermedades crónicas o con tratamiento de uso prolongado.
- La entidad advirtió que estas irregularidades podrían mermar la adherencia al tratamiento y, por consiguiente, afectar la evolución clínica de los afiliados.
Con base en ese diagnóstico, Fomag se compromete a implementar medidas para reforzar la confiabilidad del proceso de suministro y reducir los desplazamientos de las personas usuarias.
La revisión también consideró el impacto en la experiencia de los docentes dentro del sistema de salud del sector educativo, por lo que se priorizaron acciones orientadas a estabilizar la dispensación.
Estas medidas buscan garantizar una atención más fluida y evitar interrupciones en tratamientos que requieren un seguimiento continuo.
Contexto adicional: el anuncio intenta mitigar problemas operativos en la cadena de suministro de medicamentos para el personal docente afiliado.
