En un incidente que ha generado controversia nacional, guardas de seguridad de TransMilenio agredieron a usuarios en la estación Pradera de Bogotá este martes 24 de marzo de 2026, dejando a un hombre con el rostro ensangrentado tras una confrontación durante un control de pago. Al menos cinco guardas participaron en los golpes, que fueron propinados a usuarios que, según la empresa, ingresaron evadiendo el pasaje y reaccionaron de manera violenta ante el llamado de atención del personal. Un joven que intervino también resultó involucrado en la pelea, presenciada por testigos que llamaron al cuadrante para pedir ayuda.
Los hechos quedaron registrados en videos capturados por usuarios y difundidos viralmente en redes sociales, con crédito a la cuenta @PasaenBogota en X, lo que aceleró la discusión pública y atrajo la atención del presidente Gustavo Petro. Este pronunciamiento presidencial elevó el suceso a un nivel de noticia nacional, en medio de un contexto de tensiones crecientes en el sistema de transporte masivo de la capital.
Rechazo oficial y cifras alarmantes
TransMilenio, que moviliza a más de cuatro millones de usuarios, reportó que en lo que va de 2026 se han registrado 77 eventos de agresión contra sus guardas durante controles de pago, lo que resalta la escalada de violencia en el sistema. La empresa rechazó el incidente y evalúa nuevas estrategias de prevención y seguridad para evitar repeticiones, haciendo un llamado contundente contra todo acto de violencia, agresión e intolerancia en la ciudad.
«La violencia como método de gobierno cuando pueden simplemente dialogar»
Gustavo Petro, Presidente de Colombia (@petrogustavo)
«Rechazamos todo acto de violencia, agresión e intolerancia en la ciudad y hacemos un respetuoso, pero contundente llamado de atención para evitar este tipo de hechos»
TransMilenio, empresa
El episodio en la estación Pradera no solo ha desatado un debate en redes sobre la gestión de la seguridad en TransMilenio, sino que subraya la necesidad de diálogo en lugar de confrontación, como lo criticó el mandatario. Mientras las autoridades investigan, el incidente pone en el centro las desafíos operativos de un sistema vital para millones de bogotanos.
