El centro asistencial reporta un colapso histórico al operar al 400 % de su capacidad instalada y pide a la aseguradora ampliar la red de prestación de servicios en Caldas.
El Hospital Santa Sofía informó que actualmente no cuenta con la capacidad instalada para atender a los más de 500.000 afiliados de Nueva EPS en el departamento y exhortó a esa entidad a contratar una red alterna que complemente la prestación de servicios.
El centro asistencial señaló que enfrenta un colapso hospitalario histórico y que está atendiendo al 400 % de su capacidad instalada. La institución es el único hospital de tercer nivel de complejidad en Caldas que recibe a los usuarios de Nueva EPS en el departamento.
Ante las frecuentes reclamaciones de usuarios que manifiestan dificultades para acceder a citas con especialistas, el gerente, Carlos Alberto Piedrahíta Gutiérrez, explicó que “hoy el hospital está trabajando al 400 % de su capacidad instalada. Somos el único centro de tercer nivel que atiende a los afiliados de Nueva EPS en Caldas y no es posible asumir una cobertura de más de 500.000 usuarios sin una red de apoyo”.
La situación se presenta, además, en medio del proceso de construcción del nuevo hospital. La obra implicó la demolición de la antigua edificación de consulta externa y la reacomodación de espacios y servicios, lo que redujo temporalmente el número de consultorios de 16 a 8 para la atención ambulatoria.
A este panorama se suma el déficit de médicos especialistas en Caldas y en la región cafetera. En Colombia, la relación es de 12 especialistas por cada 100.000 habitantes, mientras que en países desarrollados la cifra alcanza los 100 por cada 100.000 personas. Desde la gerencia se indicó que, pese a las gestiones adelantadas para la contratación, no se cuenta con suficientes perfiles disponibles.
En el departamento, más de 150.000 pacientes padecen enfermedades crónicas como diabetes, cáncer, hipertensión arterial, VIH y falla renal, entre otras. La falta de medicamentos para esta población agrava sus condiciones de salud y aumenta la demanda de servicios hospitalarios.
En ese contexto, el gerente reiteró el llamado a la aseguradora. “Invitamos de manera respetuosa a Nueva EPS a contratar una red alterna de IPS que permita complementar la atención de sus afiliados. Un solo hospital no puede asumir una cobertura de esta magnitud. Es necesario priorizar de manera responsable la necesidad en salud de los pacientes”, manifestó Piedrahíta Gutiérrez.
