Caos en la distribución de fármacos en Dosquebradas: adultos mayores entre la penuria y la espera
En Dosquebradas, la entrega de medicamentos desde la dispensación de la Nueva EPS atraviesa una crisis que se mantiene por al menos tres meses, afectando principalmente a la población de mayor edad.
La afluencia de usuarios supera la capacidad operativa de la entidad, que sólo reparte treinta turnos diarios. Como consecuencia, las filas se extienden durante la noche y, en muchos casos, comienzan antes de que inicie la jornada laboral. Gonzalo Londoño Ospina, de 92 años, describe la espera: “La jornada nocturna se prolonga bajo la lluvia y sin acceso a servicios higiénicos; no hay certeza de que reciba las medicinas”.
“La espera se volvió interminable y humillante para quienes dependemos de este servicio”
Gonzalo Londoño Ospina
La situación se mantiene de lunes a sábado, mientras la oferta de atención no alcanza para la demanda. Diversos usuarios señalan que han debido esperar fármacos pendientes por hasta tres meses, lo que incrementa la vulnerabilidad de sectores ya vulnerables.
Adicionalmente, se reporta la aparición de un mercado paralelo para acceder a fichas de turno, con indicios de que estas fichas se negocian en la vía pública con valores que oscilan entre treinta mil y cincuenta mil pesos.
- Turnos diarios: 30
- Duración de la crisis: al menos 3 meses
- Edad de un ejemplo citado: 92 años
- Mercado paralelo: venta de fichas de turno en la vía pública
Olga Lucía Zuluaga, directora ejecutiva de la Asociación Colombiana de Empresas Sociales del Estado (ACESI), señala que el origen de la problemática está vinculado a incumplimientos financieros de la Nueva EPS. “La deuda acumulada con la red hospitalaria de Risaralda genera efectos en cadena, afectando la continuidad de servicios y la sostenibilidad de las instituciones aliadas”, expresó la vocera. Olga Lucía Zuluaga
La situación se ve agravada por la decisión reciente del Hospital Santa Mónica de Dosquebradas de suspender cirugías programadas y procedimientos especializados para usuarios de la Nueva EPS. El anuncio fue hecho por el gerente hospitalario Juan Carlos Marín Gómez, quien explicó que la medida obedece a una deuda millonaria de la EPS con el centro de salud. “Esta suspensión afecta a miles de personas que no cuentan con alternativas para recibir atención médica”, afirmó Marín Gómez. Juan Carlos Marín Gómez
La medida del hospital público de Dosquebradas pone en evidencia las limitaciones de atención y la dependencia de la esfera pública para garantizar servicios esenciales ante alteraciones financieras de aseguradoras. Mientras tanto, las autoridades sanitarias y los usuarios exigen soluciones rápidas para evitar que la precariedad en el suministro de medicamentos y la interrupción de intervenciones médicas se conviertan en una crisis humanitaria de mayor alcance.
Datos clave
Entidad responsable: Nueva EPS (dispensario en Dosquebradas)
Ubicación: Dosquebradas, Risaralda
Periodicidad de atención: 30 turnos por día
Impacto principal: adultos mayores con medicación pendiente
“La deuda con el hospital ha obligado a suspender procedimientos que son prioritarios para la población atendida por la EPS”
Juan Carlos Marín Gómez
















