La representante a la Cámara por el Pacto Histórico, Mafe Carrascal, respaldó este lunes 20 de abril de 2026 las protestas de los domiciliarios de Rappi en varias zonas de Bogotá, incluyendo bloqueos en calles y plantones indefinidos frente a la sede administrativa de la empresa, en rechazo al cierre de más de 2.300 cuentas de repartidores. Carrascal llamó a la organización sindical para defender los derechos laborales, en el contexto de la reciente reforma laboral sancionada por el presidente Gustavo Petro, y destacó la necesidad de que los trabajadores se unan en cada plataforma digital.
Los manifestantes, liderados por figuras como Emmanuel Lanza, denunciaron que Rappi ha bloqueado cuentas por supuestas irregularidades como el uso de múltiples perfiles, inconsistencias financieras, alquiler de cuentas y fraudes, sin un proceso adecuado ni interlocución previa. La empresa realiza más de 29.000 validaciones diarias de identidad y monitoreo continuo desde el registro, rechazando el 25% de los intentos por no cumplir sus estándares de seguridad. Además, el Sindicato Unidapp solicitó al Ministerio del Trabajo un tribunal de arbitramento ante la negativa de Rappi a una negociación colectiva formal, mientras los protestantes permanecieron más de cinco horas en la sede sin obtener soluciones y expresaron descontento por las bajas tarifas.
Respaldo político y llamados a la acción
Desde sus redes sociales, Mafe Carrascal expresó toda su solidaridad con los trabajadores de Rappi y los invitó a contar con ella en sus luchas, enfatizando que la organización es la clave para lograr más derechos y libertades. Recordó las palabras del presidente Petro al sancionar la reforma laboral: no basta con una norma, sino que hace falta organización en empresas y plataformas.
“¡Que la tecnología sirva a la humanidad y no a la precarización del trabajo y la vida!”
Mafe Carrascal, representante a la Cámara
Emmanuel Lanza, uno de los manifestantes, criticó duramente las acciones de la empresa, afirmando que todos buscan soluciones para trabajar y que Rappi vulnera su derecho al trabajo. Agregó que es ilógico bloquear un teléfono que la empresa ni siquiera proporciona, y amenazó con protestas diarias si persiste el abuso.
“Todo el mundo está buscando soluciones para poder trabajar y la empresa está vulnerando nuestro derecho al trabajo”
Emmanuel Lanza, manifestante
“Es ilógico que bloqueen un teléfono que, además, la empresa no lo está dando”
Emmanuel Lanza, manifestante
Carrascal también cuestionó la propuesta de Rappi de un espacio informal no vinculante, que a su juicio no cumple con la ley, la Constitución ni los convenios internacionales. Por su parte, la empresa defendió su postura recordando que “la seguridad no es negociable”, en medio de un conflicto que pone en jaque las condiciones laborales en las plataformas digitales tras la reforma impulsada por el Gobierno.
“La empresa quiere un espacio informal y no vinculante que no cumple con la ley, la Constitución y los convenios internacionales”
Mafe Carrascal, representante a la Cámara
“Si tenemos que salir todos los días a protestar lo vamos a hacer. Es un abuso lo que está haciendo Rappi con los trabajadores”
Emmanuel Lanza, manifestante
Este lunes, “La seguridad no es negociable”, reiteró Rappi, mientras Carrascal insistió: “Cuando el presidente sancionó la reforma laboral, lo dijo con claridad: no basta con expedir una norma. Hace falta que en cada empresa, oficina y plataforma digital las y los trabajadores se organicen para defender sus derechos”.
