El Metro de Medellín confirmó que durante la madrugada del jueves 17 de septiembre de 2026 su cuenta oficial en la red social X (antes Twitter) sufrió un acceso no autorizado de carácter temporal, desde el cual se publicó de forma masiva contenido relacionado con criptomonedas, completamente ajeno a la empresa de transporte masivo. Las áreas de seguridad de la información activaron de inmediato los protocolos establecidos, logrando detener los efectos de la intromisión y recuperar el control total del perfil @metrodemedellín.
En un comunicado oficial, la empresa agradeció a quienes manifestaron su preocupación por lo ocurrido y explicó que el incidente se limitó exclusivamente a la cuenta de X, sin que se comprometieran otros sistemas operativos o de información internos. “Gracias a quienes se han preocupado por nuestra cuenta en la red social X. Efectivamente en la madrugada de hoy fuimos víctimas de un ingreso temporal no autorizado a nuestro perfil que generó la publicación masiva de un anuncio sobre temas ajenos al Metro de Medellín, relacionados con criptomonedas”, manifestó la entidad en su pronunciamiento oficial.
Recomendaciones ante posibles riesgos
La compañía hizo un llamado a la prudencia para quienes pudieron haber interactuado con los contenidos fraudulentos. “Luego de aplicar los protocolos de seguridad correspondientes, nuestras áreas expertas en seguridad de la información detuvieron los impactos de esta intromisión que solo afectó nuestra cuenta de X. En caso de haber realizado clic en algún enlace publicado durante este incidente te sugerimos no proporcionar información personal ni financiera”, indicó el Metro de Medellín, alertando sobre posibles intentos de estafa o phishing derivados de la publicación masiva.
“Gracias a quienes se han preocupado por nuestra cuenta en la red social X. Efectivamente en la madrugada de hoy fuimos víctimas de un ingreso temporal no autorizado a nuestro perfil que generó la publicación masiva de un anuncio sobre temas ajenos al Metro de Medellín, relacionados con criptomonedas”.
Metro de Medellín, comunicado oficial
Hasta el momento no se ha especificado la causa que originó el acceso no autorizado, aunque la empresa aseguró que mantiene activos todos los protocolos de ciberseguridad para evitar que situaciones similares se repitan. La intrusión generó inquietud entre los miles de seguidores de la cuenta, pero la rápida respuesta de los equipos técnicos permitió minimizar el impacto y restablecer la normalidad en el perfil oficial de la red social.
