Nequi programa mantenimiento nocturno de su aplicación para el 4 de noviembre de 2025
La plataforma de servicios financieros Nequi informó que el próximo martes 4 de noviembre de 2025 se ejecutará una actualización planificada de su aplicación móvil. El intervalo previsto es entre las 2:00 a. m. y las 3:00 a. m., durante el cual el acceso al servicio y la realización de transacciones quedarán temporalmente inhabilitados.
La compañía indicó que estas labores forman parte de rutinas de mantenimiento destinadas a asegurar la estabilidad y la seguridad de la plataforma, que en Colombia atiende a más de 26 millones de usuarios.
Este procedimiento técnico se enmarca en esfuerzos para prevenir incidentes y brindar confiabilidad a la infraestructura informática, después de una interrupción reciente que generó demoras en pagos y transferencias; el servicio fue restablecido tras la intervención.
«Los trabajos se programan en franjas de menor tráfico para minimizar el impacto en las operaciones.» – Portavoz de Nequi
Para mayor claridad, a continuación se resume el plan de mantenimiento:
- Propósito: actualización planificada de la aplicación
- Ventana de ejecución: 2:00 a. m. a 3:00 a. m.
- Impacto esperado: interrupciones en inicio de sesión y transacciones durante la ventana
- Base de usuarios: más de 26 millones en Colombia
- Contexto reciente: caída intermitente que afectó servicios, ya resuelta
Nota aclaratoria: este tipo de procesos busca reducir vulnerabilidades y garantizar la continuidad de la plataforma.
