La Gobernación de Caldas avanza en la reactivación de sus servicios institucionales, al reabrir la atención presencial de la Oficina de Atención al Ciudadano en los tres puntos destinados a trámites, orientaciones y servicios de la Administración Departamental.
Los puntos ubicados en Manizales, La Dorada y Riosucio retomaron la atención en persona tras las medidas adoptadas frente a las afectaciones en la infraestructura provocadas por el sismo del pasado 10 de agosto; con anterioridad, la ciudadanía era atendida mediante canales virtuales.
La Oficina de Atención al Ciudadano de la Gobernación de Caldas en Manizales, y en sus otros dos puntos, retoma sus labores de manera presencial, Después de haber estado desde la virtualidad volvemos a la presencialidad. Nuestros horarios de atención en todas las sedes es de 8:00 de la mañana a las 12:00 del mediodía y de 1:00 a 5:00 de la tarde de lunes a jueves; los viernes de 7:00 de la mañana a 3:00 de la tarde en jornada continua . Estos horarios son provisionales, mientras la Administración Departamental toma una decisión definitiva con respecto a sus sedes, que sufrieron daños a raíz de la emergencia
Las sedes operan en los siguientes lugares: Manizales, en el primer piso del Palacio Amarillo; La Dorada, en las instalaciones de Empocaldas; y Riosucio, en la Alcaldía Municipal.
- Manizales: primer piso del Palacio Amarillo.
- La Dorada: instalaciones de Empocaldas.
- Riosucio: Alcaldía Municipal.
La Gobernación de Caldas informará oportunamente cualquier modificación relacionada con los horarios o lugares de atención, de acuerdo con las decisiones que se adopten.
Con el retorno a la presencialidad, la Administración Departamental fortalece sus canales de atención y facilita nuevamente el contacto directo con la ciudadanía, garantizando el acceso a sus servicios y acompañamiento en los diferentes municipios del departamento.
La Gobernación invita a la comunidad a utilizar estos puntos de atención y a consultar sus canales oficiales para conocer cualquier actualización relacionada con la prestación de los servicios.
Fuente: Yeison David Grisales Díaz, jefe de la Oficina de Atención al Ciudadano de la Gobernación de Caldas.
