La Asociación de Pacientes de Alto Costo, liderada por su presidente Néstor Álvarez Lara, lanzó una advertencia urgente sobre la crisis financiera que azota a Nueva EPS, intervenida por la Superintendencia Nacional de Salud, la cual pone en riesgo la continuidad de tratamientos vitales para miles de pacientes de alto costo en 2025. La entidad acumula una deuda creciente y enfrenta incertidumbre en la Unidad de Pago por Capitación (UPC) para 2026, lo que podría derivar en la exclusión de servicios no prestados. Esta situación se agravó con un plantón realizado el 15 de octubre frente a la Defensoría del Pueblo, donde se denunció la falta de interlocución con los interventores y el incumplimiento de acuerdos previos, en medio de más de tres mil quejas registradas ante Nueva EPS en los últimos quince días.
El deterioro del servicio se prevé mayor a partir de enero, cuando las demandas aumentan por descompensaciones estacionales, mientras que en diciembre suelen disminuir. Casos documentados en el Valle del Cauca ilustran la gravedad: la hija de Anilda Zúñiga lleva dos meses sin insumos esenciales para su gastrostomía, y la niña de siete años de Héctor, con síndrome de Pfeiffer tipo II, ha requerido más de treinta intervenciones quirúrgicas debido a la complejidad de su condición, sin acceso adecuado a especialistas en IPS primarias. Estas fallas incluyen suspensiones de servicios por parte de las IPS y una alta rotación de directivos en Nueva EPS, que delegan reuniones a funcionarios sin competencia, sumado a protestas de madres exigiendo medicamentos e insumos.
Crisis general en siete EPS intervenidas por el Estado
El panorama es aún más alarmante considerando que siete EPS intervenidas por el Estado concentran el 50% de la población afiliada, concentrando las mayores violaciones al derecho a la salud. La inestabilidad se evidencia en el incumplimiento de acuerdos de pagos para atención de VIH y la falta de respuesta a mesas de trabajo como la denominada “mesa de crisis por el derecho a la vida”. Declaraciones referenciadas por Blu Radio destacan la urgencia de la situación, con miles de usuarios en vilo por la cobertura en 2025.
“Está sin tratamientos, sin citas médicas, sin insumos, sin alimentación. Mi niña tiene una gastrostomía y no me han entregado nada desde hace dos meses”
Anilda Zúñiga
“Dada la complejidad del caso de mi hija, ha tenido que ser intervenida quirúrgicamente en más de 30 ocasiones. Realmente no nos sirve que nos atiendan en una IPS primaria porque no tienen los especialistas que se requieren”
Héctor, padre de niña de 7 años con síndrome de Pfeiffer tipo II
La Secretaría de Salud del Valle del Cauca documentó el caso de Anilda Zúñiga, y su secretaria, María Cristina Lesmes, advirtió sobre la falta de recursos para responder a la demanda creciente y la imperiosa necesidad de cumplir las órdenes de la Corte. Néstor Álvarez Lara enfatizó la magnitud del problema en el sistema de salud intervenido.
“El Estado tiene en este momento intervenidas siete EPS, las cuales tienen el 50% de la población, y es tal vez donde más está violando el derecho de la salud”
Néstor Álvarez Lara, presidente de Asociación de Pacientes de Alto Costo
Frente a esta crisis, los pacientes de alto costo exigen acciones inmediatas para evitar un colapso mayor en el acceso a servicios esenciales, recordando que la intervención estatal no ha resuelto las deudas ni estabilizado la atención para los más vulnerables.
